Cash App は、支払いの送受信に便利な方法です。ただし、場合によっては、誰かに送金した支払いが受け取られていないように見える場合があります。しかし、パニックになる前に、これが起こった理由はいくつかあり、あなたのせいではない可能性があることを知ってください。幸いなことに、保留中のステータスは一時的なものです。問題の解決方法を知っていれば、数時間以内に送金または受け取りを確実に行うことができます。
この記事では、Cash App の支払いが保留される理由と、保留を解除する方法について説明します。
Cash App が保留中と表示される 6 つの理由
Cash App または別のオンライン アプリからの保留中の支払いは、フラストレーションや怒りを引き起こす可能性があります。おそらく受取人は、緊急の問題を解決するためにその支払いに依存しているのでしょう。迅速に行動し、受信者または送信者と協力して問題を解決することが重要です。したがって、トランザクションが保留中の原因がこれら 6 つの原因のいずれかであるかどうかを確認してください。
インターネット接続が弱い
Cash App によってトランザクションが保留中のステータスになった場合は、ネットワークに問題があるかどうかを確認してください。おそらく、Wi-Fi 信号が弱いか切断されています。最初の取引が失敗したと考えて、再度支払いを送金する可能性があります。 Wi-Fi 信号が改善されると、保留中の送金がすべて完了する場合があります。
サーバーに問題がある可能性があります
サーバーの停止中は、Cash App は送金できません。このアプリは毎月 5,000 万人以上が使用しており、サーバーは過負荷やダウンタイムが発生する傾向があります。サーバーがダウンした場合、問題が解決するまでほとんどの送金は保留されたままになります。内部システムの問題を修正する作業が行われている場合、Cash App はオンラインで通知を送信します。この間にメッセージが表示されず送金されなかった場合、問題が解決されるまで取引は保留されたままになります。
アカウントの問題
Cash App アカウントを確認し、ポリシーに違反していない場合は、受信者に問題がないか確認するよう依頼してください。おそらく、ロックされたアカウントまたは一時停止されたアカウントに送金したことがあるでしょう。受信者がしばらく自分のアカウントをチェックしていなかった場合、アカウントが停止されたことに気づかない可能性があります。さらに、アカウントが新しい場合、Cash App は確認プロセスが完了するまで支払いを保留します。
未認証アカウントの転送制限を超える
アカウントを認証していない場合、Cash App は送金できる金額を制限します。有効な身分証明書写真とその他の重要な書類を提供するまで、アプリでは月額 1,000 ドルを超える送金を許可されません。認証されていないアカウントを持つ受信者にも同じことが当てはまります。受信者は月あたり 1,000 ドルしか受け取ることができません。
フラグが設定されたアカウントの使用
Cash App は、疑わしい取引などの不正行為の兆候を示すアカウントにフラグを立てます。最近の取引に疑わしい行為が含まれていると思われる場合、今後の取引は「保留中」と表示される可能性があります。 Cash Appはユーザーを詐欺から守るため、違法と思われる取引を拒否する。たとえば、相手がハッカーのアカウントであると思われる場合、Cash App は取引を保留します。
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Cash App は、ユーザーが意図的にアカウントを不審な活動に使用していると疑った場合、送信者であるか受信者であるかに関係なく、最新の取引を停止します。自分のアカウントに問題がないことがわかっている場合は、他の人に自分のアカウントを確認するように依頼してください。もしかしたら、知らないうちにハッキングされたアカウントを使用している可能性があります。あるいは、彼ら自体がハッカーや詐欺師であり、不審な理由（後で特別な贈り物を受け取るためなど）であなたに送金させようとしている可能性があります。
Cash App の取引は通常数分で完了するため、アカウントにフラグが立てられると、相手が主張する本人ではない可能性があるという早期警告となります。受取人のアカウントにフラグを立てることで、Cash App はお金の損失を防ぐことができます。
銀行のサーバーがダウンしている
Cash App で送金する場合は、アプリを銀行に接続して Cash App アカウントに入金する必要があります。 Cash App に資金がなく、誰かに支払いたいと仮定しましょう。選択肢は 2 つあります。まず、銀行からアプリに現金を入金し、支払いを送金します。この方法で行うと、トランザクションが保留状態になる可能性が低くなります。
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次に、送金プロセスを開始してから、銀行に送金をリクエストする許可を Cash App に与えることができます。しかし、銀行のサーバーが遅いかアクセスできない場合、Cash App は即座に資金にアクセスできません。銀行サーバーの停止が終わるまで、取引は保留中としてマークされます。
Cash App が保留中の問題を表示する場合の解決方法
Cash App で誰かに送金したお金がまだ保留中の場合は、次の解決策を試してください。
ネットワークの問題を解決する
インターネット接続が不安定であることに気付いた場合は、それを修正し、保留中のトランザクションが解消されるかどうかを確認してください。まず、公衆 Wi-Fi 接続を使用していないことを確認します。公衆 Wi-Fi はハッキングされやすく、いずれにしても公衆 Wi-Fi の問題を解決することはできません。より高速なプライベート Wi-Fi ネットワークにアクセスできるようになるまで待ちます。スマートフォンのモバイルデータ通信に切り替えることもできます。最後に、保留中のトランザクションをキャンセルして、後でネットワークの問題が解決したときに送金することができます。
サーバーのメンテナンスが終了するまで待ちます
Cash App サーバーが遅いか非アクティブなときに送金した場合は、サーバー側の技術者が作業を完了するのを待つだけで済みます。 Cash App は、サーバー メンテナンス セッションが差し迫っていることをユーザーに通知することがよくあります。このような状況で行うべき唯一のことは、サーバーの停止が終わるまで待つことです。 Cash App をチェックし続けることができます サーバーのステータス ダウンタイムがいつ終了するかを知るため。
アカウントの問題を解決する
アカウントを確認済みであること、アカウントに十分な資金があること、アプリの利用規約に違反していないことを確認してください。受信者に連絡して、アカウントが良好な状態であることを確認してください。あなたまたは受信者にアカウントの問題がある場合、状況を修正するまで保留中のトランザクションはそのままになります。正常な送金を妨げる可能性のあるものを探してください。
どちらかのアカウントが新しい場合は、Cash App が転送を完了するまで両方とも待つ必要があります。ただし、受信者のアカウントがアクティブでない場合は、カスタマー サポート エージェントに連絡して支援を求める必要があります。エージェントはアカウントが一時停止された理由を詳しく説明し、アカウントを再開します。
転送制限を超えないでください
Cash App が許可する金額を超えて送金しようとした場合、最善の選択はアカウントを確認することです。プロフィールの「アカウントを確認」ボタンをタップして、アカウントの詳細が正確であることを確認します。 Cash App がアカウントを確認するために必要なすべての書類を提供します。確認すると、Cash App は限度額を引き上げ、保留中の取引を完了します。認証済みアカウントをお持ちの場合は、受信者にアカウントの認証を完了するよう依頼してください。
フラグが立てられたアカウントについてカスタマー サポート エージェントに問い合わせる
フラグが設定されたアカウントに関係する保留中のトランザクションのロックを解除する唯一の方法は、カスタマー サポート エージェントに連絡することです。そうすることで、Cash App があなたのアカウントにフラグを立てた理由と、何をすべきかがわかります。違法または詐欺行為が疑われる場合、Cash App はアカウントの再確認を求める場合があります。 Cash App が自分のアカウントにフラグを立てた場合、受信者は支援を求める必要もあります。
Discord にゲームを追加する方法
紛争が発生した場合、解決までに数日または数週間かかる場合があります。したがって、このような状況は次の方法で回避する必要があります。
- 常に信頼できる人に送金してください。
- 自分の名前のクレジット カードとデビット カードをリンクします。
- Cash App をより頻繁に使用して取引履歴を作成し、信頼を高めます。
- ハッカーを遠ざけるために強力なパスワードを使用してください。
- 銀行がサーバーを修復するまで待ちます。
よくある質問
Cash App の支払いはいつまで保留されますか?
トランザクションが保留される期間は、問題の原因によって異なります。 Cash App がいずれかのアカウントに違法行為のフラグを立てた場合、保留中の支払いが完了するまでにさらに時間がかかる可能性があります。平均して、Cash App はほとんどの保留中の取引を 1 ～ 2 日で処理します。
Cash App で保留中の取引をキャンセルできますか?
受取人と取引をキャンセルすることに同意した場合、キャンセルすることができます。キャンセルするには、保留中の取引を強調表示し、「支払いをキャンセル」をタップします。問題が解決したら、再度支払いを行うことができます。
保留中のCash App取引を完了する
Cash App は即座に送金します。取引が保留中の場合は、あなたのアカウント、受取人のアカウント、または Cash App 自体に問題がある可能性があります。それを知る唯一の方法は、根本原因が見つかるまで問題のトラブルシューティングを行うことです。その後、受取人 (友人、従業員など) がお金を受け取ります。紛争がある場合、または利用規約の違反が含まれる場合は、できるだけ早く取引をキャンセルしてください。
最近、Cash App があなたの送金リクエストを拒否しましたか?保留中の支払いを解除するまでにどれくらい時間がかかりましたか?また何をしましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。
