GoToMyPC は、インターネットに接続されている他のデバイスからデバイスに接続できる、簡単で安全なリモート接続ソリューションです。残念ながら、この一般的に使用されている解決策では、キーボードの問題が発生することがあります。
キーボードが適切に機能していない場合、GoToMyPC を使用するのが難しい場合があります。この記事では、プログラムを効果的に使用できるように、GoToMyPC キーボードの問題を解決する方法に関するヒントを提供します。
キーボードの接続を確認してください
キーボードがデバイスに正しく接続されていることを確認してください。まず、キーボードの USB ポートが接続されていることを確認します。キーボードがコンピュータに接続されていないか、USB ポートに正しく挿入されていない場合、キーボード エラーが発生します。このシナリオでは、キーボードは機能せず、認識されません。
キーボードドライバーを再インストールする
キーボードが突然動作しなくなった場合は、キーボード ドライバーが古いことが原因である可能性が高くなります。多くの場合、再インストールすると問題が解決します。キーボード ドライバーは、さまざまな手法を使用して PC に再インストールできます。
Windows コンピュータでこの問題を解決するには、次の手順に従います。
- 「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」セクションを開き、キーボードを選択します。
- メニューバーから「デバイスのアンインストール」を選択します。
- 「アンインストール」をクリックして、画面上の確認メッセージを受け入れます。
- PC を再起動します。
コンピュータを再起動すると、キーボード ドライバが自動的に再インストールされます。
スナップチャットでブロックされているかどうかを知る方法
Mac ユーザーの場合は、次のガイドに従ってください。
- Mac のキーボードは切断されている必要があります。
- 「ファインダー」を開き、「移動」を選択します。
- 「フォルダへ移動」をクリックします。
- 「図書館」で検索してください。
- キーボードドライバー関連のフォルダーをすべて選択し、「ゴミ箱」に置きます。
- キーボードを Mac に接続する前に、ゴミ箱を空にしてください。
キーボード ドライバーは Mac の「セットアップ アシスタント」によって自動的に再インストールされます。
GoToMyPCを再インストールする
キーボードの問題は、ホストデバイス上の GoToMyPC プログラムが何らかの理由で破損した場合に発生する可能性があります。 GoToMyPC は再インストールが簡単です。
- www.GoToMyPC.com and log in to your account に移動します。
- 「GoToMyPCをインストール」ボタンをクリックしてGoToMyPCを再インストールします。
- お使いのコンピュータがリストに表示されている場合は、再インストールするホスト デバイスを選択します。
- 「削除」を選択し、「OK」を選択します。
- 「マイコンピュータ」画面で「コンピュータの追加」をクリックし、「GoToMyPCのインストール」をクリックします。
デバイスを再起動して、この解決策で問題が解決したかどうかを確認します。
追加のよくある質問
クライアントコンピュータの問題
次のアドバイスは、クライアント コンピューターで問題が発生した場合の解決策を見つけるのに役立ちます。
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● GoToMyPC 接続がファイアウォールによって妨げられていないことを確認します。 g2viewer.exe ソフトウェアには無制限の送信インターネット アクセスが必要です。
● オペレーティング システムがサポートされているかどうかを確認してください。
● クライアント PC がインターネット接続の最小要件を満たしていることを確認します。
● GoToMyPC の接続設定をリセットします。
● GoToMyPC がセッションを作成できないことを示すエラー メッセージが表示された場合は、「接続ウィザード」を実行して接続設定を改善します。
● クライアント コンピュータにハードウェアの問題がある場合は、代替デバイスを接続してみてください。
ホストコンピュータの問題
リモート接続先のデバイスであるホストコンピューターに GoToMyPC がインストールされ、動作している必要があります。ホスト システム上の GoToMyPC の問題を解決するためにコンピューターを使用するには、おそらく物理的にその場にいる必要があります。以下に示す手順は問題を解決し、リモート ホストに接続できるようにするのに役立ちます。
● ホスト コンピュータを再起動すると、「GoToMyPC」接続の問題を含むさまざまな問題が解決される可能性があります。他のすべてが失敗した場合は、再起動を試してみる価値があります。
● 間違った接続設定を修正するには、「GoToMyPC 接続ウィザード」を起動します。
● 「g2comm.exe」プログラムが完全なアウトバウンド Web アクセスを持っていること、およびファイアウォールが干渉していないことを確認してください。
● ホストデバイスが GoToMyPC セッションをホストするための前提条件を満たしていることを確認します。
● 接続を担当するルーターまたはモデムをリセットします。
● 接続の中断や切断については、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。
GoToMyPC オープナーが機能しない
ソフトウェアのダウンロードに時間がかかる場合は、GoToMyPC オープナーが壊れている可能性があります。この問題を解決するには、次の方法のいくつかを試してください。
● セッションに再度参加する前に、Web ブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。これにより、ブラウザはデバイスに設定されているかどうかを確認できるようになります。
マインクラフトコマンドで飛ぶ方法
● オープナー ページで停止したためにセッションを開始できない場合は、[ダウンロードして実行] リンクをクリックしてオープナー ファイルを強制的にダウンロードします。
● 「ダウンロード」をクリックすると、「g2minstallerextractor.exe」ファイルを手動でダウンロードしてインストールできます。インストール後に会議に再接続します。
● 「GoTo Opener Permissions Fix Tool」も別のオプションです。
物事をスムーズに進める
デバイスにリモートでアクセスすると、仕事がより簡単かつ効率的になります。キーボードが機能しないなど、GoToMyPC アプリで問題が発生したことがある場合は、これらの問題がどれほどイライラするかをご存知でしょう。この問題を修正すると、このようなツールをより簡単に使用できるようになります。
キーボードが動作しないという問題に遭遇したことがありますか?それを直すのは大変でしたか？以下のコメントセクションでお知らせください。
