iPhone XRは、さまざまな理由でサウンドの再生を拒否する場合があります。損傷したハードウェアが原因である場合もありますが、多くの場合、問題はソフトウェアにあります。スマートフォンを修理店に持ち込む前に、以下に示すいくつかの方法を試してください。
リンガースイッチを確認してください
iPhone XRの呼び出し音をオフにして、再びオンにするのを忘れた場合があります。方法は次のとおりです。
画面を上に向けてiPhoneXRを持ちます。
呼び出し音スイッチを上に切り替えます。
電話をリセットします。電源ボタンと音量ボタンの1つを同時に押し続けます。
Slide to PowerOff画面が表示されるまで離さないでください。
スライダーを左から右にドラッグします。
30秒待ちます。
Appleのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けて、電話の電源を入れます。
サイレントを無効にする
この問題のもう1つの一般的な原因は、サイレントモードを有効にすることです。サイレントモードを無効にするには、次の手順に従います。
iPhoneXRのロックを解除します。
スマートフォンのホーム画面で設定アプリのアイコンをタップします。
[サイレント]タブを見つけてタップします。
スライダースイッチをタップして、モードをオフに切り替えます。
コントロールセンターから無効にすることもできます。
画面の下から上にスワイプして、コントロールセンターを起動します（どの画面でも機能します）。
三日月アイコンをタップして、サイレントモードを無効にします。
これで、電話でサウンドが有効になります。問題が解決しない場合は、このリストから別の解決策を試してください。
Bluetoothを無効にする
iPhone XRがBluetoothが有効になっているアクセサリに接続されている場合、すべてのサウンドがアクセサリに転送されます。これを解決するには、携帯電話のBluetoothをオフにします。手順は次のとおりです。
iPhoneXRのロックを解除します。
設定アプリを起動します。
Bluetoothタブを見つけてタップします。
スライダースイッチをタップして、Bluetoothをオフに切り替えます。
必要に応じて、すべてのBluetooth接続を削除することもできます。これを行うには、デバイス名の横にあるiアイコンをタップし、[このデバイスを削除]オプションを選択します。
Bluetooth機能がオフになったら、サウンドが有効なアプリをチェックして、サウンドが再びオンになっていることを確認します。
通知設定を確認してください
特定のアプリで問題が発生した場合は、その通知設定を確認する必要があります。そのためには、古き良き設定アプリが必要になります。手順は次のとおりです。
iPhoneXRのロックを解除します。
スマートフォンのホーム画面から設定アプリを起動します。
[通知]タブを見つけてタップします。
問題のあるアプリを見つけて、その名前をタップします。
その後、[サウンド]および[画面バナーのロック]オプションをタップします。
iPhoneを更新する
上記の方法で目的の結果が得られなかった場合は、iPhoneXRを最新バージョンのiOSに更新してみてください。アップデートを実行する場合は、必ず最初にデータをバックアップしてください。バックアップが邪魔にならないように、次の手順に従います。
電話のロックを解除します。
ホーム画面の設定アイコンをタップします。
[全般]タブをタップします。
[ソフトウェアアップデート]オプションを選択します。
プロセスが完了したら、電話を再起動します。
締めくくり
iPhone XRをアップデートした後も音の問題が続く場合は、工場出荷時のリセットまたはリカバリを検討してください。または、iPhoneを修理店に持っていくとよいでしょう。
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