Skype for Businessのさまざまな色のステータスにより、不在時の連絡先と可用性のレベルがわかります。これを行う方法を知る必要がある場合は、この記事で説明します。
まず、Windows10で自動返信を使用して不在通知を設定する方法について説明します。次に、Skypeで可用性を設定して詳細情報を含める方法。さらに、MacバージョンのSkype for Businessは現在Outlookのカレンダー情報を取得しないため、回避策の手順を示します。
オプション1:MSOutlookをSkypefor Businessに同期する(自動返信付きの紫色のドット)
Windowsで自動応答を使用して不在を設定する
自動返信を使用して不在通知を設定する前に、使用しているOutlookアカウントの種類を確認する必要があります。これは、実行する必要のある手順によって異なるためです。
- Outlookで、[ファイル]> [アカウント設定]をクリックします。
- [アカウント設定]を選択し、[タイプ]列を確認します。
- 仕事用の電子メールを使用している場合、アカウントはMicrosoftExchangeになります。
- Gmailのような個人的なメールの場合、アカウントはIMAPまたはPOP3になります。
- 仕事用の電子メールを使用している場合、アカウントはMicrosoftExchangeになります。
Microsoft Exchangeアカウントの不在時の自動応答を設定するには、次の手順に従います。
- Outlookを起動し、[ファイル]> [自動返信]を選択します。
- [自動返信]ボックスから、[自動返信を送信]をクリックします。
- 自動返信の日付範囲を設定して、終了時に停止することができます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [自動返信]オプションがない場合は、[ルールとアラート]オプションを使用して不在を設定します。
- 自動返信の日付範囲を設定して、終了時に停止することができます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [組織内]タブに、不在中に送信する返信を入力します。
- 私の組織のオプション外の誰もがあなたの自動返信をすべての電子メールに送信します。
- 私の組織のオプション外の誰もがあなたの自動返信をすべての電子メールに送信します。
- [OK]をクリックして保存します。
IMAPまたはPOP3アカウントの不在メッセージを作成するには:
- Outlookを起動し、[ファイル]を選択して、アカウント情報オプションを表示します。
- [新しいメッセージ]を選択します。
- テンプレートの件名と回答を完成させます。
- [ファイル]、[名前を付けて保存]の順にクリックします。
- [ファイルの種類]プルダウンメニューにテンプレートの名前を入力します。次に、Outlookテンプレート(* .oft)をクリックします。
- 場所を選択してから保存します。
不在ルールを作成するには:
- [ファイル]> [ルールとアラートの管理]をクリックします。
- [ルールとアラート]ボックスの[電子メールルール]タブで、[新しいルール]を選択します。
- [空白のルールから開始]の下にある[受信したメッセージにルールを適用する]を選択してから、[次へ]を選択します。
- 手順1と2のオプションを変更せずに、すべてのメッセージに返信してから[次へ]をクリックします。
- [はい]をクリックして、すべてのメッセージのルールを確認します。
- ステップ1の下:アクションを選択します。次に、特定のテンプレートを使用して返信をクリックします。
- 手順2:ルールの説明を編集して、特定のテンプレートの強調表示されたテキストを選択します。
- [探す場所]の[返信テンプレートの選択]オプションから[ファイルシステムのユーザーテンプレート]を選択します。
- テンプレートをクリックしてから、[開く]> [次へ]をクリックします。
- 必要な例外を追加してから、次へ。
- 次に、ルールを不在などと呼びます。
- 今すぐ自動返信を開始する場合は、[このルールをオンにする]オプションをオンのままにしてから[完了]を選択します。それ以外の場合は、準備ができるまでオプションをオフにします。
ノート :不在の間、自動返信を送信するにはOutlookを実行したままにする必要があります。
ルールをアクティブにするには:
- [ファイル]> [ルールとアラートの管理]をクリックします。
- [ルールとアラート]の[電子メールルール]からルールを見つけ、その左側にあるチェックボックスをオンにして[OK]をクリックします。
最後に、Skypeでプレゼンスをアクティブに設定します。
ネットフリックスのアカウントを削除する方法
Skypeの連絡先の1人があなたを検索すると、名前の横に小さな紫色の点が表示されます。これは、あなたが不在であるが、まだ利用可能であり、話す準備ができていることを確認します。
- Skypeにサインインし、チャットからプロフィール写真を選択します。
- 現在のステータスをクリックして、[アクティブ]を選択します。
Macで不在およびアクティブなSkypeステータスを設定する
ノート :MacのSkype for Businessは現在、Outlookカレンダーに基づくプレゼンスの詳細を提供していません。回避策として、不在ステータスメッセージを使用してステータスをアクティブに設定できます。
- Skypeにサインインして、写真をクリックします。
- 名前の下にあるプルダウン矢印から[利用可能]を選択します。
次に、ステータスメッセージを追加します。
- 写真をクリックし、[クリックしてステータスメッセージを追加]を選択します。
- メッセージを入力します。たとえば、現在オフラインです…。 –…..私にIMしてください。
- メッセージを削除するには、メッセージをクリックしてから[削除]をクリックします。
同僚がSkypeの連絡先であなたを検索すると、あなたが不在で利用可能であることがわかります。
オプション2:MS OutlookカレンダーをSkypeに同期する(紫色の丸で囲んだ矢印)
Windowsで自動応答の有無にかかわらず不在を設定する
不在通知を設定する前に、使用しているOutlookアカウントの種類を確認する必要があります。これは、実行する必要のある手順によって異なるためです。
- Outlookで、[ファイル]> [アカウント設定]をクリックします。
- [アカウント設定]を選択し、[タイプ]列を確認します。
- 仕事用の電子メールを使用している場合、アカウントはMicrosoftExchangeになります。
- Gmailのような個人的なメールの場合、アカウントはIMAPまたはPOP3になります。
- 仕事用の電子メールを使用している場合、アカウントはMicrosoftExchangeになります。
Microsoft Exchangeアカウントの不在時の自動応答を設定するには、次の手順に従います。
- Outlookを起動し、[ファイル]> [自動返信]を選択します。
- [自動返信]ボックスから、[自動返信を送信]をクリックします。
- 自動返信の日付範囲を設定して、終了時に停止することができます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [自動返信]オプションがない場合は、[ルールとアラート]オプションを使用して不在を設定します。
- 自動返信の日付範囲を設定して、終了時に停止することができます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [組織内]タブで、外出中に送信する返信を入力します。返信を空白のままにすることもできます。
- 私の組織のオプション外の誰もがあなたの自動返信をすべての電子メールに送信します。返信を空白のままにする場合は、[連絡先のみ]を選択することをお勧めします。
- [OK]をクリックして保存します。
IMAPまたはPOP3アカウントの不在メッセージを作成するには:
- Outlookを起動し、[ファイル]を選択して、アカウント情報オプションを表示します。
- [新しいメッセージ]を選択します。
- テンプレートの件名と回答を完成させます。
- [ファイル]、[名前を付けて保存]の順にクリックします。
- [ファイルの種類]プルダウンメニューにテンプレートの名前を入力します。次に、Outlookテンプレート(* .oft)をクリックします。
- 場所を選択してから保存します。
不在時の指示を作成するには:
- [ファイル]> [ルールとアラートの管理]をクリックします。
- [ルールとアラート]ボックスの[電子メールルール]オプションで、[新しいルール]を選択します。
- [空白のルールから開始]の下にある[受信したメッセージにルールを適用する]を選択してから、[次へ]を選択します。
- 手順1と2のオプションを変更せずに、すべてのメッセージに返信してから[次へ]をクリックします。
- [はい]をクリックして、すべてのメッセージのルールを確認します。
- ステップ1の下:アクションを選択します。次に、特定のテンプレートを使用して返信をクリックします。
- 手順2:ルールの説明を編集して、特定のテンプレートの強調表示されたテキストを選択します。
- [探す場所]の[返信テンプレートの選択]オプションから[ファイルシステムのユーザーテンプレート]を選択します。
- テンプレートをクリックしてから、[開く]> [次へ]をクリックします。
- 必要な例外を追加してから、次へ。
- 次に、ルールを不在などと呼びます。
- 自動返信を今すぐ開始する場合は、[このルールをオンにする]オプションをオンのままにして、準備ができたら[完了]または[オプション]のチェックを外します。
ノート :不在の間、自動返信を送信するにはOutlookをアクティブのままにしておく必要があります。
ルールをアクティブにするには:
- [ファイル]> [ルールとアラートの管理]をクリックします。
- [ルールとアラート]の[電子メールルール]からルールを見つけ、その左側にあるチェックボックスをオンにしてから[OK]をクリックします。
最後に、Skypeでプレゼンスをオフワークに設定します。
Skypeの連絡先の1つがあなたを検索すると、名前の横に小さな紫色の左向きの矢印と点が表示されます。これは、あなたが不在で不在であることを確認します。したがって、非アクティブです。
- Skypeにサインインし、チャットからプロフィール写真を選択します。
- 現在のステータスをクリックして、[オフワーク]を選択します。
Macで不在および不在のSkypeステータスを設定する
ノート :MacのSkype for Businessは現在、Outlookカレンダーに基づくプレゼンスの詳細を提供していません。回避策として、不在ステータスメッセージを使用してステータスをオフワークに設定できます。
- Skypeにサインインして、写真をクリックします。
- 名前の下にあるプルダウン矢印から[オフワーク]を選択します。
次に、ステータスメッセージを追加します。
- 写真をクリックし、[クリックしてステータスメッセージを追加]を選択します。
- メッセージを入力します。たとえば、現在オフラインです…。そして戻ってきます…。
- メッセージを削除するには、メッセージをクリックしてから[削除]をクリックします。
同僚がSkypeの連絡先であなたを検索すると、あなたが不在で利用できないことがわかります。
Skypeの不在時のFAQ
不在のSkypeステータスがまだ表示されているのはなぜですか?
[ツール]> [オプション]> [個人用]で[不在情報を連絡先に表示する]オプションをオンにすると、Outlookでオフになっている場合でも不在ステータスが表示されます。
そうでない場合は、Microsoftに連絡してみてください テクニカルサポートチーム 援助のため。
Outlookの代わりにSkypeを使用して不在ステータスをオフにすることはできますか?
SkypeはOutlookのカレンダー情報を使用してステータスを更新します。したがって、Outlookを使用して不在通知をオフにする必要があります。
Skypeで不在ステータスを表示する
Skype for Businessインスタントメッセージングツールは、Outlookのカレンダー情報を使用して、Skypeの連絡先にステータスを通知します。これは、連絡先が不在で利用可能かどうか、または不在で利用できないかどうかを一目で確認するのに便利です。
この手順を示したので、セットアップに成功しました。期待どおりに機能しましたか?下記のコメント欄でお知らせください。