Cash Appモバイル決済サービスを使用すると、数回のタップで簡単に送金、受け取り、使用、投資を行うことができます。現金、通常のデビットカード、クレジットカードでのショッピングと同様に、購入の払い戻しが必要な場合や、誤って間違ったアカウントに送金した場合は、CashAppアカウントに資金を返金することができます。
アカウントに返金されるさまざまな方法と、アカウントを安全に保つためのヒントについては、以下をお読みください。
CashAppで払い戻しを受ける方法
CashAppを介した送金はあっという間に行われます。受取人に請求することにより、誤って行った支払いから返金を受けることができます。彼らが返金するという保証はありませんが、試してみる価値はあります。
- CashAppを開きます。
- 右下の時計アイコンを押します。
- 払い戻しを希望する取引をタップします。
- 右上隅にある3つの点線のアイコンを押します。
- [払い戻し]オプションを選択します。
- [OK]をクリックして確認します。
または、販売者に直接問い合わせることができない場合は、CashAppカスタマーサポートに電話してみてください。これを行うには、次の手順に従います。
- +1(845)477-5160をダイヤルします。
- CashAppの担当者が回答するのを待ちます。
- あなたの状況と、あなたが受信者に直接尋ねることに失敗したことを彼らに知らせてください。
Cash Appカスタマーサポートはあなたのお金を払い戻すために最善を尽くしますが、最終的には義務ではありません。
CashAppの異議申し立てを行う方法
上記の2つの方法が機能しなかった場合は、異議を申し立てることができます。 Cash Appで次の手順に従って、プロセスを開始します。
iPhoneで削除されたテキストを回復する方法
- Cash Appを開き、ホーム画面から[アクティビティ]タブを押します。
- トランザクションを選択し、右上の3つの点線のアイコンを押します。
- [ヘルプとCashAppサポートが必要]オプションを選択します。
- [このトランザクションの異議申し立て]を押します。
Cash Appチームがあなたの申し立てを調査し、カードネットワークに異議を申し立てる場合があります。販売者は、取引を確認するためにしばらく時間がかかる場合があります。調査が終了すると、CashAppから決定が通知されます。
CashAppアカウントを保護する方法
同様のキャッシュアプリと同様に、詐欺師はしばしば顧客のアカウント情報を取得してお金を盗もうとします。 Cash Appは、このシナリオでお金を取り戻すのに役立つだけでなく、アカウントの不正行為を防ぐのにも役立ちます。次に、CashAppを使用しながら安全を確保するための最善の方法について説明します。
CashAppのサインインとサインアウト
Cash Appにログインするたびに、1回限りのサインインコードを受け取ります。たとえば、不要なサインインコードをメールで受け取った場合、Cash Appでは、アカウントにリンクされているメールアドレスを保護することをお勧めします。メールプロバイダーがパスワードをサポートしている場合は、パスワードを変更したり、2要素認証を有効にしたりできます。
別のデバイスを介してアカウントにログインする場合は、完了したら必ずサインアウトしてください。
支払い確認を有効にする
支払いを行う前に、デバイスがPINまたはTouchIDを要求していることを確認してください。方法は次のとおりです。
- Cash Appを開き、ホーム画面からプロフィールアイコンを選択します。
- プライバシーとセキュリティを選択します。
- セキュリティロック設定を選択して有効にします。
- PINまたはTouchIDを入力します。
プッシュ通知を有効にする
Cash Appの支払い後に電子メールまたはテキストで通知を受け取るには、プッシュ通知を許可できます。方法は次のとおりです。
- Cash Appを起動し、ホーム画面からプロフィールアイコンを選択します。
- [通知]を押し、[通知をプッシュ]チェックボックスをタップして有効にします。
詐欺やフィッシング詐欺に注意する方法
詐欺の試みを認識する方法に関するいくつかの指針を次に示します。
- 一般的に、少額の支払いと引き換えに無料のお金の話は、通常、詐欺です。それが真実であるには良すぎるように聞こえるなら、それはしばしばそうなるでしょう。
- 知っている組織や人から送信されたメールにのみ返信してください。現金のメールは@ cash.app、@ square.com、または@ squareup.comから送信されます。
- App TeamまたはSquareから送信される電子メールには、cash.app、cash.me、squareup.com、またはsquare.comのドメインへのWebサイトリンクのみが含まれます。さまざまなWebサイトへのリンクを含む電子メールを受信した場合、Squareはそれを送信していません。
- Cash Appサポートチームは、次のことを要求することはありません。
- サインインコード、PIN、または社会保障番号を入力してください
- 購入または支払いを行う
- リモートアクセス用のアプリをダウンロードする
- テストトランザクションを完了する
Cash Appを使用する際の詐欺を回避するための詳細なアドバイスについては、 タップまたはここをクリック 。
キャッシュアプリでキャッシュを取り戻す
Cash Appを使用して取引を行うときはいつでも、それは即座に行われます。購入の払い戻しが必要な場合、または誤って間違ったアカウントに送金した場合、それは時間のかかるプロセスになる可能性があります。また、それを取り戻すという保証もありません。ただし、返金は不可能ではありません。 Cash Appは払い戻しリクエストと取引紛争をサポートしており、チームはあなたのお金をあなたのアカウントに戻すためにできる限りのことをします。
Cash Appを使用する上で最も便利なものは何ですか?以下のコメントセクションでそれについて教えてください。