Googleハングアウトは、Facebook MessengerやSkypeほど多くのユーザーを獲得できていませんが、過去数年間で着実に成長しています。これは、Google が 2013 年から取り組んできたかなり洗練されたアプリです。
ただし、バグと欠点があります。この記事では、通話に参加しようとするときによくある問題の解決策を紹介します。
マイ コンピュータから Google ハングアウトの通話に参加できない
まず、サポートされているブラウザを使用していることを確認してください。ハングアウトアプリは、Google Chrome、Firefox、Safari、およびMicrosoftEdgeで動作するように設計されています。 Operaなどの他のブラウザでは機能しないというわけではありませんが、古いバージョンを実行している場合は問題が発生する可能性があります。
上記のいずれかのブラウザーを使用している場合は、自動更新を実行する必要があります。それでも、ブラウザが最新かどうかを確認してください。そうでない場合は、手動で更新してください。
もう1つの問題は、ブラウザで実行している拡張機能がGoogleハングアウトと衝突している可能性があります。確認するには、各ブラウザの設定メニューの [ツール] セクションで拡張機能を見つけます。
スタート メニュー ウィンドウからアプリを削除する 10
Chromeを使用している場合は、検索バーにchrome：// extensions /と入力すると、インストールしたすべての拡張機能が表示されます。各拡張機能の下には、それを有効または無効にするスライダーが表示されます。拡張機能を削除するボタンもあります。
3 番目に考えられる解決策は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすることです。
Chromeでデータを消去するには、検索バーにchrome：// settings / clearBrowserDataと入力します。これにより、[閲覧履歴データの消去] を選択できるメニューが表示されます。削除したいものを選択できます。 Cookie とキャッシュ データがチェックされていることを確認し、[データを消去] をクリックします。
モバイル デバイスからハングアウト コールに参加できない
モバイルデバイスのハングアウトアプリからの通話への参加に問題がある場合は、他にも潜在的な問題があります。
モバイル デバイスでのハングアウトの最も一般的な問題は、権限に関するものです。つまり、Googleハングアウトには、通話を完了するために必要なアクションを実行する権限がありません。
この問題を解決する最も簡単な方法は、アプリケーションを再インストールすることです。
iOSデバイスでアプリを削除するには、ホーム画面でアプリを見つけて、アイコンを長押しします。メニューが表示されたら、[アプリの削除] ボタンをタップします。 Android デバイスでも同じ手順を実行できますが、代わりに [アンインストール] をタップします。
削除したら、それぞれのアプリ ストアでアプリを見つけて、もう一度ダウンロードします。
この方法には、アプリのキャッシュとデータもクリアするという追加の利点があります。インストール後に再度ログインする必要がありますが、この手順で多くの問題を解決できます。
Windows Media Player 12 ダークテーマ
アプリを初めて実行すると、携帯電話の特定の機能にアクセスするための許可が求められます。要求するすべてのアクセス許可を受け入れ、呼び出しを試みます。
Chrome を更新してネットワーク接続を確認する
現在の接続がハングアウト通話をサポートするのに十分な強度ではない可能性があります。
これをすばやく確認するには、別のネットワークを使用して通話に参加してみてください。成功した場合、おそらく弱い接続に対処しています。
Chrome Connectivity Diagnostics 拡張機能を使用して接続を確認することもできます。からダウンロードします。 Chromeウェブストア Chrome アプリから実行します。
診断拡張機能は自動的にチェックを実行し、接続に問題があるかどうかを示します。拡張機能がすべてがOKであると結論付けた場合、問題はネットワークにありません。
Google ハングアウトでハングアウト
Googleハングアウトは非常に信頼性の高いサービスであり、ほとんどのブラウザや拡張機能と互換性があります。
ただし、小さな競合が原因で通話に参加できない場合があります。 Chrome を使用して拡張機能を無効にすることは、ほとんどの問題を解決するための優れた方法です。再インストールして、アプリとデバイスのキャッシュをクリアすることでも、日を節約できます。
モバイル プラットフォームでは、ハングアウト アプリケーションを再インストールして、すべての権限を受け入れてください。
問題を解決できましたか？ハングアウトで会話に参加できるようになりましたか?以下のコメントでお知らせください。
