Oculus QuestまたはQuest 2の死亡エラーの黒い画面は、何も表示されずに黒い画面、または点灯した状態で表示されます。場合によっては、黒い画面が表示される前に Oculus ロゴが表示されることがあります。この記事では、トラブルシューティングと Quest の死の黒い画面を修正する方法について説明します。
Oculus Questのブラックスクリーン・オブ・デスの原因
バッテリー切れ、アップデートの停止、破損など、いくつかの問題がブラックスクリーンにつながる可能性があります。 ファームウェア 、さらにはハードウェアの問題もあります。 Oculus パスワードを変更し、Oculus にログインできなくなった場合、更新しようとしてスタックし、黒い画面が表示される可能性があります。ファームウェアが破損している場合、またはハードウェア自体が破損している場合も、同様の黒い画面の問題が発生する可能性があります。
Oculus Questの死の黒い画面を修正する方法
黒い画面の問題を解決し、Oculus を再び動作させるには、次の修正を試してください。
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ヘッドセットを必ず充電してください 。ヘッドセットが充電されていない場合は、黒い画面だけが表示されます。ヘッドセットを互換性のある USB 充電器に接続し、しばらく放置します。充電されていないように見える場合は、別の充電器を試すか、互換性のある充電器を使用していることを確認してください。 Oculus 充電器の出力は 2A であるため、アンペア数の低い充電器を使用すると充電時間が長くなります。
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Oculusメニューを開いてみる 。黒い画面に直面しているときに、左のコントローラーのメニュー ボタンと右のコントローラーの Oculus ボタンを押してみてください。これによりメニューにアクセスできる場合は、アプリを開いて黒い画面の問題が解決されるかどうかを確認してください。
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Oculusアプリを確認してみる 。携帯電話に Oculus アプリをロードし、自動的にログインしない場合はログインします。アプリがヘッドセットを認識しているかどうかを確認し、アプリからゲームを起動してみてください。ゲームを起動した後、ヘッドセットを装着し、黒い画面の問題が修正されたかどうかを確認します。
黒い画面に加えてブート ループの問題が発生しているようであれば、これが最も可能性の高い原因です。
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ヘッドセットをオンにしてプラグに接続したままにしておきます 。ヘッドセットを充電しようとしても黒い画面しか表示されず、互換性のある充電器を使用していることがわかっている場合は、少なくとも 30 分間放置してください。ヘッドセットがアップデートしようとしている場合、電源に接続したまま放っておくと、アップデートが完了して通常の動作に戻る可能性があります。
前の手順で説明したように Oculus アプリに正常にログインし、携帯電話にヘッドセットが認識され、すべてが Wi-Fi 上にあることを確認してください。ヘッドセットのアップデートが必要な場合、ネットワークの速度によっては、長い時間がかかる場合があります。次のことを試みることもできます Quest または Quest 2 を手動で更新します 。
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近接センサーを確認してください 。ヘッドセットのレンズの間には、小さな近接センサーがあります。センサーを親指で覆って、黒い画面が消えるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、乾いたマイクロファイバーの布でセンサーを掃除してみてください。
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センサーを親指で覆うと黒い画面が消えるが、ヘッドセットを装着しているときには黒い画面が消える場合は、フォーム インサートまたはスペーサーに光が通過できる隙間や損傷がないか確認してください。
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ハードリブートを実行する 。電源ボタンを押すと黒い画面が表示される場合は、電源ボタンを 10 秒以上押し続けます。電源ボタンを押し続けると、Oculus Questがハード再起動され、黒い画面が表示されるなどの多くの問題が解決される可能性があります。
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ブートローダーメニューを使用して起動する 。電源ボタンだけでハード リブートを実行できない場合は、ブートローダー メニューからハード リブートを実行してみてください。
- を長押しします。 ボリュームダウン そして 力 ボタンを少なくとも 10 秒間押し続けます。
- ハイライト ブートデバイス 音量ボタンを使用して。
- を押します。 力 ボタンをクリックして Quest をハードリブートします。
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Quest または Quest 2 を工場出荷時設定にリセットします。 。これを行うと、ヘッドセットからすべてのデータが削除され、元の工場出荷時の状態に戻るため、極端な措置になります。この修正を試みる前に、他のオプションをすべて使い尽くしたことを確認してください。すべてを再ダウンロードする必要があり、保存したデータはすべて失われます。
- を長押しします。 ボリュームダウン ボタンと 力 ボタンを10秒以上押し続けます。
- ハイライト 工場出荷時設定にリセット 音量ボタンを使用して。
- を押します。 力 ボタン。
死の黒い画面が続く場合はどうなりますか?
これらの修正をすべて試しても、依然として黒い画面が表示される場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。このシナリオは、工場出荷時設定にリセットしても黒い画面が表示される場合、またはブートローダーにアクセスできず工場出荷時設定にリセットできない場合に特に発生する可能性があります。おそらく、追加のサポートについては Oculus に連絡し、ヘッドセットの修理または交換を依頼する必要があります。
Meta (Oculus) ホームが自動的に開かないようにする方法 よくある質問- Oculus Quest 2 コントローラーの電源が入らないのはなぜですか?
必要な場合があります Oculusコントローラーを充電する 。それでも問題が解決しない場合は、Oculus アプリを使用してコントローラーのペアリングを解除し、再度ペアリングします。
- Oculus Quest 2 が Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?
Wi-Fi が機能していない場合は、Oculus アプリを使用して Wi-Fi から切断し、ネットワークに再接続してみてください。他のデバイスが接続できない場合は、Wi-Fi のトラブルシューティングを行ってください。
- Oculus Quest 2にリセットボタンはありますか?
いいえ、Oculus をすぐに再起動するためのリセット ボタンはありません。
