PlayStation 4 本体には 3 つの異なるバージョンがあり、いずれも同様の理由でオーバーヒートする可能性があります。 PS4 が過熱している場合、通常は通気口のクリアランス、通気口の詰まり、ファンの動作停止などの問題が原因ですが、他にも確認すべき問題がいくつかあります。
これらの手順は、初代 PlayStation 4、PS4 Slim、PS4 Pro を含む PS4 ハードウェアのすべてのバージョンに適用されます。
PS4の過熱の原因は何ですか?
PS4 が過熱している場合、通常は次のようなメッセージが表示されます。
PS4 のオーバーヒートの原因にはさまざまなものがありますが、その多くは自宅で自分で解決できます。通気口が塞がれている場合、または通気口と他の物体の間に十分な隙間がない場合、PS4 が過熱する可能性があります。 PS4 内部に埃がたくさんあると、PS4 が過熱する傾向があります。ハードウェアやファームウェアの欠陥と同様に、部屋の温度も影響する可能性があります。
ソニーは、温度が華氏 41 ~ 95 度の環境でのみ PS4 を使用することを推奨しており、より狭い範囲の 50 ~ 80 度が好ましいとされています。部屋が 80 度を超えると、PS4 が過熱する可能性があります。
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PS4の過熱を防ぐ方法
PS4 が過熱するという問題が発生している場合は、このトラブルシューティング手順に従って冷却してください。
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PS4をシャットダウンして待ちます 。他のことを試す前に、PS4 の電源を切り、通常の温度まで冷却してください。次に、電源を再度オンにして、過熱の原因となったアクティビティに戻ります。過熱しない場合は、通常どおり安全に本体を使用できます。
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空気の流れを確保するために適切な配置を確保する 。 PS4 には、熱気を押しのける (同じ熱気をシステムに吸い戻さない) ためのスペースが必要です。本体を狭い密閉された場所に置くと、過熱する傾向があります。また、通気口がキャビネットの壁、その他の電子機器、その他の障害物に近づきすぎると、過熱する可能性があります。 PS4 を四方に隙間がある場所に移動してみてください。
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部屋の温度を確認してください 。前述したように、ゲームルームの周囲温度が華氏 80 度を超える場合は、PS4 のプレイを控える必要があります。それよりも暑く、気温を下げることができない場合は、本体を涼しい部屋に移動するか、PS4 冷却スタンドの使用を検討してください。
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PS4 の通気口からほこりを取り除きます。缶入り空気、圧縮空気、電動エアダスター、または同様の装置を使用して、PS4 の通気口から埃をそっと吹き飛ばします。または、掃除機のホースアタッチメントを使用して、通気口から埃を吸引することもできます。通常、これら 2 つの手法を組み合わせると最も効果的です。ホコリをできるだけ取り除いた後、PS4が過熱していないか確認してください。
場合によっては、ほこりを完全に取り除くために PS4 を分解する必要があるかもしれません。 PS4 がまだ保証期間内の場合は、ソニーが無料で修理または交換してくれるかどうかを確認してください。本体を自分で分解すると、保証が無効になる場合があります。
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PS4を手動でアップデートする 。場合によっては、ファームウェアが古いか破損しているため、ファンが正常に動作しないことがあります。これを排除するには、PS4 システム ソフトウェアの最新バージョンを実行していることを確認する必要があります。
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ゲームソフトウェアをアップデートする 。特定のゲームをプレイしているときにPS4が過熱する場合は、ゲームソフト自体に問題がある可能性があります。これを排除するには、ゲームのアップデートを確認し、利用可能な場合はインストールする必要があります。
- PS4 のメイン メニューでゲームを選択します。
- 選択する 更新を確認 。
- 選択する 更新プログラムをインストールします 、アップデートが存在する場合。
- アップデートがインストールされるのを待って、ゲームをプレイしてみてください。
ゲームが新しい場合、またはメジャー アップデートを受け取ったばかりの場合は、ゲーム コードに欠陥があり、PS4 のシステムの 1 つが最高能力で動作し、システムが過熱する原因になっている可能性があります。その場合、発行者が修正を提供するのを待ち、その時点でゲームを更新する必要があります。
PS4 がまだ過熱している場合はどうすればよいですか?
これらの手順をすべて実行しても、まだ本体に過熱の問題が発生する場合は、特別なスキルやツールがなければ自宅では解決できないハードウェアの問題が発生している可能性があります。その場合、この問題に対するさらなる作業は専門家に任せるのが最善です。
ファン自体の修理または交換が必要であるか、ハードウェアに別の問題がある可能性があります。場合によっては、ヒートシンクを取り外して放熱ペーストを交換することも役立つことがあります。これらを自分で交換することもできますが、間違ったコンポーネントを交換することになった場合はお金の無駄になる可能性があり、保証がまだある場合は保証が無効になる可能性があります。この問題に関する追加のサポートが必要な場合は、次のことを検討してください。 ソニーカスタマーサービスに問い合わせる 。
よくある質問- PS4のスティックドリフトを修正するにはどうすればよいですか?
に PS4コントローラーのドリフトを修正 、ソフト リセットを試してから、必要に応じてハード リセットを試してください。それでも問題が解決しない場合は、PS4 コントローラーを徹底的に掃除してください。それでも問題が解決しない場合は、PS4 アナログ スティックを交換するか、ソニーに問い合わせる必要があるかもしれません。
- PS4上の破損したデータを修復するにはどうすればよいですか?
データが破損した PS4 を修復するには、影響を受けるゲームを削除して再インストールしてみてください。また、に行きます 通知 > オプション > ダウンロード そして破損したファイルを削除します。ゲームディスクをクリーニングしたり、PS4 ソフトウェアをアップデートしたり、ソニーにサポートを求めたりすることもお勧めします。
- PS4のHDMIポートを修復するにはどうすればよいですか?
PS4 HDMI ポートを修正するには、まずケーブルが本体の背面と同じ高さになっていることを確認します。部品が見えると、接続に影響が出る可能性があります。また、HDTV に問題がないことを確認し、ファームウェアを更新してください。追加のトラブルシューティング手順には、セーフ モードでの起動とシステム ソフトウェアの更新が含まれます。