Apple Pencil が期待どおりに動作しない背後には、いくつかの原因が考えられます。ほとんどはかなり簡単に修正できます。 Apple Pencil のトラブルシューティングのヒントは、どちらの世代のアクセサリでもほとんど同じです。
この記事の情報は、互換性のある iPad の Apple Pencil (第 2 世代) および Apple Pencil (第 1 世代) に適用されます。
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バッテリーを確認してください
Apple Pencil が動作するには、Apple Pencil のバッテリーを充電する必要があります。
iPad のバッテリーの状態を確認し、Pencil が充電されているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
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チェックしてください ウィジェット iPad でバッテリーの状態を確認します。ウィジェットは次の場所にあります。 今日のビュー 。そこにアクセスするには、右にスワイプしてください 家 画面、ロック画面、または 通知 。
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見てください 電池 ウィジェット。ウィジェットが表示されない場合は、ウィジェットがあることを確認してください。 鉛筆 Bluetoothでセットアップして、 電池 今日のビューに表示されるように選択されました。
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を選択してバッテリーの状態を確認することもできます。 設定 > アップルペンシル メイン画面の上部で料金を探します。
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バッテリーが 0% を示している場合は、鉛筆を充電する必要があります。
- Apple Pencil (第 2 世代) を iPad の側面に磁石で取り付けて充電します。 Apple Pencil 2 を充電するには、Bluetooth をオンにする必要があります。
- Apple Pencil (第 1 世代) を iPad の Lightning コネクタに接続するか、Apple Pencil に付属の USB 電源アダプタを使用して充電します。
Apple Pencil は充電が速いため、バッテリーが切れた場合でも充電するとすぐに使い始めることができます。
Pencil と iPad の互換性を確認する
Apple Pencil 第 1 世代と第 2 世代は異なるモデルの iPad で動作するため、以前に第 1 世代の Apple Pencil を使用していた iPad で新しい第 2 世代の Apple Pencil を使用しようとすると、機能しません。
Apple Pencil (第 1 世代) 対応の iPad
- iPad（第6世代および第7世代）
- iPad Pro 9.7インチ
- iPad Pro 10.5インチ
- iPad Pro 12.9 インチ (第 1 世代または第 2 世代)
- iPad mini（第5世代）
- iPad Air（第3世代）
Apple Pencil (第 2 世代) 対応の iPad
- iPad Pro 12.9 インチ (第 3 世代および第 4 世代)
- iPad Pro 11インチ
Bluetooth がオンになっていることを確認する
Apple Pencil が動作するには、iPad との Bluetooth 接続が必要です。 Apple Pencil がバッテリー ウィジェットの下のデバイスのリストに表示されない場合、またはバッテリー ウィジェットがまったくない場合は、Bluetooth がオフになっているか、リセットする必要がある可能性があります。確認するには、次の手順を実行します。
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iPad で、 をタップします。 設定 。
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タップ ブルートゥース 。 Bluetooth がオンになっていない場合は、トグル スイッチをタップしてオンにします。 Apple Penci が iPad とペアリングされている場合は、「マイデバイス」セクションに Apple Penci が表示されます。
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Bluetooth がオンにならない場合、または回転/読み込みアイコンが表示される場合は、iPad を再起動してもう一度試してください。
これは、Bluetooth の誤動作の問題をトラブルシューティングする優れた方法でもあります。
Bluetooth と Pen がペアリングされていません
Apple Pencil が iPad とペアリングしていない場合、または iPad のペアリングが失われた場合は、Bluetooth ペアリングプロセスを再実行すると、Apple Pencil の問題が解決される可能性があります。
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iPad がオンになっていて、ロックが解除されており、Bluetooth が有効になっていることを確認します。 設定 > ブルートゥース 。 Apple Pencil がリストに表示されていても、動作しない場合は、再ペアリングする必要がある可能性があります。
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の横にある情報アイコン (丸の中の i) をタップします。 アップルペンシル Bluetooth設定画面で。
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タップ このデバイスを忘れてください 開いた画面で。
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をタップして、ポップアップ ウィンドウで iPad に鉛筆を忘れさせることを確認します。 デバイスを忘れる 。
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Apple Pencil (第 2 世代) を iPad の側面に沿って磁気的に配置します。 Apple Pencil (第 1 世代) の場合は、Apple Pencil のキャップを外し、iPad の Lightning ポートに差し込みます。
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あ Bluetooth ペアリング要求 ダイアログが表示される場合がありますので、その場合は ペア 、または、鉛筆が以前にペアリングされている場合は、ペアリングが自動的に行われる場合があります。修理された Apple Pencil が表示されます。 設定 > ブルートゥース 画面。
鉛筆の先が磨耗している
Apple Pencil の動作が不安定な場合、またはまったく動作しない場合は、Pencil の先端が磨耗している可能性があります。チップの交換は簡単です。
ペンシルチップの推奨寿命はありませんが、多くの所有者は、感触、仕上がり、または機能が低下し始めたら交換します。仕上げや感触が粗かったり、サンドペーパーのような場合は、iPad の表面に傷がつかないようにペンシルチップを交換する必要があります。
交換するには、ペンシルチップが外れるまで反時計回りに回して外し、Apple Pencil にしっかりと固定されるまで時計回りに回して新しいチップを取り付けます。
先端を奥までねじ込まないと、Apple Pencil が正しく動作しないか、まったく動作しません。
アプリは Apple Pencil をサポートしていません
すべてのアプリが Pencil をサポートしているわけではありません。 Apple Pencil が動作していることを確認するには、Notes などの既知のサポート対象アプリを開きます。の ノート このアプリは、Pencil をテストするための信頼性が高く優れた選択肢であり、ホーム画面に表示される必要があります。お持ちでない場合は、ダウンロードしてください。
Apple に連絡する時期が来ました
これらのトラブルシューティング手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Apple に連絡してください。 Apple Pencil には 1 年間の限定保証が付いています。 Apple によると、鉛筆が保証対象外となった場合、バッテリー サービスの費用は 29 ドルかかります。どちらでもできます Apple Genius Barを予約する または、1-800-MY-APPLE までお電話ください。を訪問することもできます。 AppleのサポートWebサイト 郵送による修理または交換の場合。
よくある質問- Apple Pencilをセットアップするにはどうすればよいですか?
第 2 世代の Apple Pencil をセットアップするには、iPad の右側に鉛筆を持ってきて、側面に磁石でくっつきます。接続すると、ペアリング、セットアップが完了し、準備完了です。第 1 世代の Apple Pencil の場合は、iPad のポートにペンシルを接続してセットアップします。
- Apple Pencilをオンにするにはどうすればよいですか?
Apple Pencilのオンオフスイッチはありません。 Bluetooth 経由で iPad に接続された状態が維持され、ペアリングするとすぐに使用できます。 Bluetooth がオフの場合、Apple Pencil はスリープモードになりますが、少しでも操作されると「ウェイクアップ」します。
- Apple PencilをiPhoneに接続するにはどうすればよいですか?
Apple Pencilは、ハードウェアとディスプレイの互換性がないため、iPhoneでは動作しません。 Apple Pencil は、互換性のある iPad でのみ動作します。
