DisneyPlusでコンスタントバッファリングを修正する方法

Disney Plusは、ほんの数か月前のストリーミングサービスです。それを念頭に置いて、それが完璧であると期待することはできません。バッファリングの問題など、ユーザーから報告された一般的なDisneyPlusの問題がいくつかあります。

私たちのアドバイスは、Disney Plusで再生の問題が発生した理由を特定し、修正できるようにするのに役立ちます。それらのいくつかはハードウェア関連ですが、ほとんどはソフトウェア関連です。

インターネット接続から始めましょう

まず、インターネット接続をチェックして、安定していることを確認します。可能であれば、Wi-Fiの代わりにケーブル接続を試してみることをお勧めします。そうすれば、最高の信号を確実に得ることができます。

公式のDisneyPlus推奨インターネット速度は、コンテンツを高解像度（720pまたは1080p）でストリーミングする場合は5.0 Mbps、4k UltraHDでストリーミングする場合は25Mbpsです。ただし、これは最低限のことであり、最高のパフォーマンスを得るには、おそらくさらに高速にする必要があります。

インターネットが標準に達している場合は、ディズニーが推奨するインターネット速度で十分です。接続を整理することも賢明です。つまり、他のデバイスを接続せずにストリーミング専用に使用します。インターネット接続を確認するには、スピードテストのウェブサイトダウンロードとアップロードの速度を決定します。

インターネットに問題がない場合は、以下の他の修正を調べてください。インターネットが遅すぎる場合は、パッケージのアップグレードについてISPに相談するか、より良いISPに切り替えてください。

ソフトウェアが更新されていることを確認する

ソフトウェアの問題の最も一般的な原因の1つは、古いソフトウェアです。ディズニープラスアプリの最新バージョンを使用していることを確認してくださいアンドロイドまた iOS デバイス。

デバイス上でリンクをタップし、[更新]を選択するだけです。アプリを削除して、公式アプリストアから再度ダウンロードすることもできます。

アプリケーションを削除して再インストールするには、次の手順に従います。

Discordでロールを削除する方法

デバイスからDisneyPlusアプリを削除します。
デバイスの電源をオフにしてから再度オンにします（再起動します）。
公式アプリストアにアクセスし、最新バージョンのDisneyPlusをダウンロードしてインストールします。

また、ストリーミングデバイスが最新のOSバージョンで実行されていることを確認してください。おそらく[システム]タブで、デバイスの設定を確認してください。パスは、デバイスのタイプによって異なる場合があります。

起動時にspotifyが開かないようにする

ハードウェアを確認してください

ハードウェアも非常に重要です。信じられないかもしれませんが、Disney Plusは、最高のストリーミング体験のためにケーブルをお勧めします。スマートTV、Roku、Fire TVなどを使用している場合は、次のケーブルを使用する必要があります：HDCP2.2。

これらのケーブルは、特にUHDストリーミングで、バッファリングなしで高品質の高速ストリーミングを提供します。デバイスがこれらのケーブルと互換性があることを確認してください。

言うまでもなく、DisneyPlusをサポートするデバイスのみを使用する必要があります。そうでなければ、このストリーミングプラットフォームを使用することさえできません。

すべてを再起動してみてください

古い信頼できる再起動を試すこともできます。これをパワーサイクルと呼ぶ人もいます。これは、すべてをオフにしてから再度オンにするときです。すべてにストリーミングデバイス、モデム、ルーターが含まれます。以下をせよ：

モデムとルーターから始めます。電源ボタンを押すか、電源からプラグを抜いて電源を切ります。
次に、使用しているストリーミングデバイス（テレビ、タブレット、コンピューターなど）の電源を切ります。
数分後、モデムとルーターの電源を入れ直します。
ストリーミングデバイスの電源を入れます。

この電源サイクルには、バッファリングを含む多くの再生の問題を解決する力があります。ストリーミングデバイスでDisneyPlusを再度起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。

クッキーとキャッシュされたデータを一掃する

ブラウザを使用するときはいつでも、一部のデータはキャッシュとして保存され、WebサイトのCookieも同様です。ただし、特にしばらくの間キャッシュをクリアしていない場合は、ブラウザが過負荷になることがあります。手順はブラウザごとに異なるため、手順については公式サポートページを確認してください。

基本的に、手順は次のとおりです。

ブラウザを起動します。
に移動 オプション また設定また 環境設定 。
選ぶ歴史また プライバシー 見つけてブラウジングデータをクリアできる場所。
最後に、最近の履歴、キャッシュ、およびデータをクリアします。必ずすべてを選択して削除してください。

これは、Androidタブレットや携帯電話でも、設定にアクセスし、アプリを検索してからストレージにアクセスすることで実行できます。ここでは、DisneyPlusを含む任意のアプリからキャッシュとデータをクリアできます。

よくある質問

楽しむことができないサービスにお金を払うことは、信じられないほど苛立たしいことです。それでも質問がある場合は、ここにさらにいくつかの回答があります！

インターネット接続がよくありません。他に何ができますか？

残念ながら、一部の地域ではインターネット接続がうまく機能していません。インターネットの速度が遅い場合は、ストリーミングでDisney +を楽しむことができない可能性があります。しかし、幸いなことに、回避策があります。 Disney +を使用すると、コンテンツをダウンロードして後でオフラインで視聴できます。

この回避策は、接続が速いときにモバイルデバイスにダウンロードしたり、接続が遅いときにコンテンツをダウンロードしたりできるため、優れています（少し時間がかかる場合があります）。コンテンツをダウンロードすると、すべてのストリーミングデバイスでコンテンツを見ることができます。

お気に入りの番組や映画をダウンロードするために必要なのは、見たいものを選択することだけです。ダウンロードアイコン（下に線が引かれた矢印）をタップします。ダウンロードするのを待ちます。次に、好きなようにストリーミングします。

私はすべてを試しましたが、それでもバッファリングしています。他に何ができますか？

接続が良好で、アプリケーションが正常に動作していると仮定すると、問題が発生する可能性があります。別のデバイスでストリーミングを試すことをお勧めします。たとえば、Xboxでは正常に機能するが、PCでは機能しない場合は、デバイス固有の問題があります。ただし、すべてのデバイスがDisney +をバッファリングしている場合は、ストリーミングサービスに問題がある可能性があります。

ディズニー側の問題ではないことを確認するには、DownDetectorのWebサイトを確認してください。「DisneyPlus」と入力してEnterをクリックします。報告された停止を確認します。他のユーザーの苦情を読むこともできます。問題の更新されたレポートがあると仮定すると、残念ながらそれを待つ必要があります。 Disney +の背後にいる開発者は、この問題を認識しており、修正に取り組んでいる可能性があります。