Wi-Fi に接続できない Xbox を修正する方法

Xbox One には Wi-Fi が内蔵されていますが、常に機能するとは限りません。干渉や障害物、ネットワークの問題、ルーターやモデムのファームウェアが壊れているか互換性がないなど、さまざまな状況によって Xbox One が Wi-Fi に接続できないことがあります。

Xbox One が Wi-Fi に接続できない理由

Xbox One が Wi-Fi に接続できない場合、問題は通常、次の 3 つの基本的な原因に絞り込めます。

距離と干渉: Xbox One Wi-Fi の問題のほとんどは、本体がワイヤレスルーターから遠すぎるか、ルーターが使用しているのと同じ周波数での干渉が多すぎることが原因で発生します。これらの問題は、コンソールまたはルーターを移動する、干渉源を取り除く、または別の種類の接続に切り替えることで解決できます。ネットワーク機器の問題: Wi-Fi 接続の問題の多くは、ルーターやモデムなどのネットワーク機器が原因で発生します。通常、これらの問題は、ネットワーク機器の電源を入れ直すことによって解決できます。Xbox One の問題: 本体にハードウェアまたはソフトウェアの問題がある可能性があります。ワイヤレスカードに障害が発生した場合、できることはあまりありません。ソフトウェアの問題の場合は、通常、Xbox One を再起動すると解決します。

これらの基本的なカテゴリにはそれぞれ、複数の異なる根本原因と複数の異なる解決策が含まれています。特定の種類の問題が疑われる場合は、そこからトラブルシューティング手順を開始するのが最適です。よくわからない場合は、最初から始めて最後まで進めてください。

カルニャパス・クルクラッド/EyeEm/ゲッティイメージズ

ワイヤレス信号を改善する

無線ネットワークは便利ですが、有線ネットワークよりも信頼性が低くなります。ある日は正常に動作していた接続も、次の日には動作しなくなる可能性があります。その原因は通常、新たな障害物または干渉源に関連しています。

ワイヤレス接続を妨げる可能性のある電気機器を最近購入または移動した場合は、それが Xbox One が Wi-Fi に接続できない原因である可能性があります。 Xbox One、ルーターを移動したり、その間に大きな物体を置いたりした場合も、それが問題である可能性があります。

Wi-Fi に接続しようとしてもネットワークが表示されない場合は、ここから始める必要があります。

Xbox One の接続を容易にするためにワイヤレス信号を改善する方法は次のとおりです。

Xbox One またはワイヤレスルーターを移動して、互いに近づけます。
Xbox One とルーターを近づけることができない場合は、位置を変更して大きな障害物を取り除いてみてください。

壁、天井、本棚、その他の大きな家具などの固い物体はすべて、ワイヤレス信号を弱める可能性があります。外壁やバスルームの壁は通常、無線信号が透過しにくいです。
干渉を減らすために、ルーターと Xbox One の両方をできるだけ高い位置に配置してみてください。
コードレス電話、インターホン、電子レンジなどの干渉源を取り除くか、プラグを抜いてください。
Wi-Fi ネットワークを別のチャネルに切り替えてみてください。
5 GHz Wi-Fi ネットワークを使用している場合は、2.4 GHz に切り替えてみてください。

5 GHz はより高速な速度を提供できますが、2.4 GHz ネットワークの通信範囲はより優れています。
Xbox One を使用する地域で強力なワイヤレス信号を実現できない場合は、Wi-Fi エクステンダーが役立つ場合があります。

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ネットワークハードウェアと Xbox の電源を入れ直します

ネットワークハードウェアと Xbox One の両方の問題により、Wi-Fi への接続に問題が発生する可能性があります。この場合、通常はどちらかの電源を入れ直すと再接続できるようになります。 Xbox One が以前は Wi-Fi に接続していたが、現在は接続できなくなった場合、これが探している解決策である可能性があります。

Xbox One とネットワークハードウェアの電源を入れ直す方法は次のとおりです。

モデムとルーターを電源から抜きます。
モデムとルーターの電源プラグを抜いたまま 10 ～ 30 秒間放置します。
モデムとルーターを再度接続します。
Xbox One をシャットダウンします。

Xbox One の前面にある電源ボタンを 10 秒以上押し続けて、本体を完全にシャットダウンします。
Xbox One を電源から抜きます。
Xbox One を少なくとも 1 分間コンセントから抜いたままにしておきます。
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Xbox One を再度接続します。
Xbox One の電源をオンにして、Wi-Fi 接続を確認します。

Xbox One の Wi-Fi 設定を確認する

Xbox One が Wi-Fi ネットワークへの接続を拒否した場合、最初に行うべきことの 1 つは、正しいネットワークに接続しようとしていることと、正しいパスワードを入力していることを確認することです。

次に、Xbox One がネットワークを認識できるかどうかを確認し、正しいネットワークに接続しようとしているかどうかを確認する必要があります。正しいネットワークに接続しようとしていて、正しいパスワードを入力しているにもかかわらずプロセスが失敗する場合は、ルーターのファームウェアに問題がある可能性があります。

このプロセスでは、ルーターにログインして、サービスセット識別子 (SSID) と呼ばれる Wi-Fi ネットワークの名前とネットワークのパスワードを確認する必要があります。ルーターにアクセスできない場合は、ネットワーク管理者またはワイヤレスネットワークを設定した担当者の助けを得る必要があります。

Xbox One が正しいワイヤレスネットワークに接続していることを確認する方法は次のとおりです。

ルーターの設定を開きますパソコンでSSIDとパスワードを確認してください。

あなたはできるいつものrouterlogin.net、192.168.0.1、192.168.1.1、または 192.168.2.1 に移動して、ルーターの設定にアクセスします。
SSIDとパスワードを書き留めます。
Xbox One の電源をオンにします。
Xbox One コントローラーのガイドボタンを押して、次の場所に移動します。 システム > 設定。
選択する ワイヤレスネットワークをセットアップする 。
を探してください SSID ステップ 1 で書き留めたものを選択し、それを選択します。

このリストにネットワークの SSID が表示されない場合は、Xbox One がルーターから遠すぎる可能性があります。別のデバイスを使用してワイヤレスネットワークが機能していることを確認し、Xbox One とルーターを近づけてみます。
手順 1 で書き留めたパスワードを入力します。
Xbox One が Wi-Fi ネットワークに接続されているかどうかを確認してください。

Xbox One がワイヤレスネットワークに接続できない原因は他にありますか?

Xbox One が接続しようとしているワイヤレスネットワークを認識でき、正しいパスワードが使用されているにもかかわらず、本体がネットワークに接続できない場合は、いくつかの潜在的な問題が考えられます。故障して。

最も一般的な問題はファームウェアの問題です。ファームウェアは、ワイヤレスルーターやモデムなどのハードウェアデバイスにインストールされ、その動作を制御する単なるソフトウェアです。

インターネットサービスプロバイダー (ISP) がルーターまたはモデムを新しいファームウェアで更新し、何らかの競合が発生して Xbox One がネットワークに接続できない場合、できることはあまりありません。

ハードウェアを所有している場合は、独自のファームウェアを更新できる場合がありますが、通常は ISP に問い合わせる必要があります。

問題を引き起こす可能性のあるもう 1 つの問題は、Xbox One に設定されているカスタムのメディアアクセスコントロール (MAC) アドレスが機能しなくなっている可能性があることです。これはあまり一般的ではありませんが、自分で修正できます。

を押します。 ガイドボタン コントローラーでをクリックし、次の場所に移動します システム > 設定 > 通信網 > ネットワーク設定 。
選択する 高度な設定 。
選択する 代替MACアドレス 。
選択する クリア 。
選択する 再起動 。
Xbox One を再起動し、ワイヤレスネットワークに接続できるかどうかを確認します。

有線イーサネット接続に切り替える

Wi-Fi は便利ですが、機能しない状況もあります。 Xbox One の接続を妨げる何らかの新しい干渉がある場合、または ISP が修正を拒否するルーターのファームウェアの問題がある場合、Xbox One をオンラインにする唯一の方法は、有線イーサネット接続。

イーサネット接続を使用する利点は、有線接続が無線接続よりもはるかに信頼性が高いことです。 Xbox ネットワークで対戦ゲームをプレイする場合、Wi-Fi 接続がどんなに強力であっても、遅延により不利になる可能性があります。

イーサネット経由で接続する方法がまったくない場合は、一連のネットワーク電力線アダプタを試してみることをお勧めします。電力線アダプターを使用すると、家の電線を有線ネットワークとして使用できるため、ルーターから Xbox One まで別のイーサネットケーブルを配線する必要がありません。

よくある質問

Xbox One のスティックドリフトを修正するにはどうすればよいですか?
に Xbox Oneコントローラーのドリフトを修正、綿棒をイソプロピルアルコールに浸し、サムスティックをそっと引き戻し、丸い表面を慎重に拭きます。それでも固まってしまう場合は、 Xbox One コントローラーを分解する、サムスティックの位置と十分に締め付けられているかどうかを確認します。
Xbox One の開発エラー 6034 を修正するにはどうすればよいですか?
開発エラー 6034 は、ゲームデータが破損していることを示しますデューティーモダンウォーフェアのコール。これを修正するには、次の場所に移動して古いマルチプレイヤーデータパックをアンインストールします。 オプション > 一般的な > ゲームのインストール 。古いデータをアンインストールした後、最新のデータパックをインストールしてください。
Xbox One で死の黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?
Xbox One が黒い画面でスタックする場合は、ボタンを押し続けます。 Xbox ボタンを押してデバイスの電源を切ります。電源コードを抜き、30 秒ほど待ちます。本体を再度接続し、電源を入れます。それでも黒い画面のままになる場合は、 Xbox One で工場出荷時設定にリセットする。