Windows Live Hotmail サポートへの連絡方法

知っておくべきこと

• 現在の問題については、Windows Live Hotmail のステータスを確認してください。 Microsoft は問題を認識しており、解決策に取り組んでいる可能性があります。
• 問題がリストにない場合、サポートを受ける最善の方法は、 マイクロソフト フォーラム そして選択します 質問する 。
• 次に、名前を入力し、選択します 続く 、 入力します タイトル に質問を入力してください 体 、 完了 キャプチャ を選択し、 提出する 。
  

この記事では、Windows Live Hotmail サポートに連絡する方法について説明します。

Hotmail サポートへの連絡方法

Microsoft が 2013 年に Windows Live Hotmail 電子メール サービスを正式に廃止して以来、古いカスタマー サポート Web サイト hotmailsupport.com は Outlook.com にリダイレクトされるようになりました。 Hotmail アカウントをお持ちの場合は、Microsoft フォーラムを通じてサポートを受けることができます。

Hotmail アカウントのトラブルシューティングのヘルプを取得するには、次の手順に従ってください。

1. 現在の問題については、Windows Live Hotmail のステータスを確認してください。 Microsoft は問題を認識しており、解決策に取り組んでいる可能性があります。

2. に行きます Windows Live Hotmail フォーラム Microsoft.com で選択してください サインイン アカウントにサインインしていない場合は、右上隅のWindows Live Hotmail のアドレスとパスワードを使用してログインします。

   

   パスワードを思い出せないためにログインできない場合は、Outlook.com を通じて紛失した Windows Live Hotmail パスワードを回復してください。

3. 選択する 質問する 。

   

   他のユーザーが同様の問題を抱えているかどうかを確認するには、質問またはキーワードを フォーラムの質問を検索する 箱。

4. Microsoft Answers プロファイルを作成していない場合は、投稿に表示する名前を入力し、サービス利用規約に同意して、[ 続く 。

   

5. メッセージの件名を入力してください タイトル セクションに質問を入力します。 体 セクション。できるだけ多くの情報を含めてください。

   あなたの不和を公にする方法

   

6. CAPTCHAを完了して選択します 提出する 。