Google フォームの条件付き質問は、回答者のニーズや経験に合わせて厳選されたアンケートやクイズを作成するのに役立ちます。回答者がそのような質問に遭遇すると、思慮深く調査に取り組む可能性が高くなります。ただし、Google フォームの条件付き質問の作成は簡単なプロセスではありません。
Google フォームの条件付き質問の作成方法がわからない場合は、ここが正しい場所です。この記事では、そのプロセスについて説明します。
条件付きの質問をする
特定の順序を指定せずに質問が積み重なっていく汎用的な調査では、意図した目的を満たさない一般化されたデータが生成される可能性があります。ただし、論理条件とも呼ばれる条件付き質問を使用すると、この問題は解決されます。回答者の状況に当てはまらない質問をぶつけるのではなく、回答者の以前の回答に基づいて質問します。この戦略は、質問が魅力的で関連性があるため、バイアスを排除しながら調査完了率を高めます。
Google フォームの条件付き質問を作成する方法を知ることは、アンケートから収集する情報の質を向上させるために不可欠なスキルです。プラットフォームで条件付き質問を作成する方法は次のとおりです。
フォームの作成
説明のために、ニュートロジーナとセタフィルの日焼け止めを販売する化粧品店が、ベストセラーのニュートロジーナ日焼け止めに関するデータを収集したいと考えているとします。ここで使用する質問は次のとおりです。
- 日焼け止め製品を使用していますか?
- はい
- いいえ
- どのブランドの日焼け止めが好きですか?
- ニュートロジーナ
- セタフィル
- 次のニュートロジーナ日焼け止め製品のうちどれを使用していますか?
- 顔用日焼け止め
- 日焼け止めローション
- ミネラル日焼け止め
- 大人用日焼け止め
フォームの作成方法は次のとおりです。
- Google フォームを開き、「プラス」アイコンをタップして空のフォームを作成します。
- 左上隅に移動し、フォームに名前を付けます。この例では、フォームに「ニュートロジーナ日焼け止め」という名前を付けます。また、フォーム上部の をタップしてタイトルを適用します。
- これで、フォームのカスタマイズを開始できます。最初の質問「日焼け止め製品を使用していますか?」を入力します。回答セクションに移動し、「はい」と「いいえ」を入力します。
- 回答者が日焼け止め製品を使用していない場合は、調査を続行する必要はありません。フォローアップの質問を非表示にするには、フォームをセクションに分割する必要があります。
フォームをセクションに分割する
セクションを作成すると、回答に応じてフォームがある質問から別の質問に簡単に移動できるようになります。行う必要があるのは次のとおりです。
- フォームの右または下の「垂直または水平ツールバー」に移動します。
- 「セクションを追加」オプション（ツールバーの一番下）をタップします。
- 新しいセクションを作成したら、タイトルセクションをタップして名前を付けます。この例では、2 番目のセクションに「Brand of Choice」という名前を付けます。
- フォームの右側に移動し、ツールバーの「追加」アイコンをタップして新しい質問を追加します。 2 番目の質問「どのブランドの日焼け止めが好きですか?」と入力します。 「ニュートロジーナとセタフィル」という選択肢を入力します。
- ツールバーの「セクションを追加」ボタンをタップして 3 番目のセクションを作成し、タイトルを入力します。私たちの例では、「ニュートロジーナの日焼け止め調査」です。
- 右側のツールバーから「追加アイコン」をタップして、新しい質問を作成します。この例では、3 番目の質問「どの Neutrogena 製品を使用していますか?」を入力します。選択肢を入力します: 顔用日焼け止め、日焼け止めローション、ミネラル日焼け止め、成人用日焼け止め。
- さらに質問がある場合は、最後の質問に到達するまで新しいセクションを追加してください。
- 最後の質問で回答者が複数選択する必要がある場合は、回答を「複数選択」から「チェックボックス」に変更する必要があります。質問を選択し、左上隅にある「複数の選択肢」をタップします。表示されるドロップダウンメニューから「チェックボックス」を選択します。
条件付きロジックの構成
セクションを作成したら、質問に戻って条件を設定する必要があります。
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- 最初の質問を選択し、右下隅にある「その他のオプション」アイコンをタップします。
- 「回答に基づいてセクションに移動」を選択します。各選択肢の右側にドロップダウン メニューが表示されます。
- [はい] オプションの場合は、プルダウン メニューをタップして、[セクション 2 (選択したブランド) に移動] を選択します。
- 「いいえ」を選択した場合は、これ以上適切なフォローアップの質問はないため、ドロップダウン メニューをクリックして「フォームを送信」を選択します。
- 質問 2 を選択し、右下隅にある「その他のオプション」をタップします。
- 「回答に基づいてセクションに移動」を選択します。
- 「ニュートロジーナ」を選択するには、右側のドロップダウン メニューをタップし、「セクション 3 (ニュートロジーナの日焼け止め調査) に進む」を選択します。
- 「Cetaphil」オプションの場合は、ドロップダウン メニューをクリックし、「フォームを送信」を選択します。なぜなら、次の質問はセタフィル日焼け止めには当てはまらないからです。最後の質問には条件を設定する必要はありません。
フォームを磨く
フォームを送信する前に、各質問に進み、右下隅にある「必須」トグルが有効になっていることを確認してください。あるいは、次の手順を使用して、各質問をデフォルトで必須にします。
- フォーム上部の「設定」をタップします。
- 「フォームのデフォルト」までスクロールしてタップします。
- 「デフォルトページ」で「質問のデフォルト」をクリックします。
- 「デフォルトで質問を必須にする」のトグルを有効にします。
また、上部の「Cookie」アイコンをタップすると、フォームのテーマをカスタマイズできます。フォームの準備ができたら、「目」アイコンをタップしてプレビューします。問題がなければ、次のようにフォームを送信してください。
- 右上隅にある「送信」ボタンを押します。
- フォームを電子メールで送信する場合は、「宛先」セクションをタップして、回答者の電子メールを入力します。
- フォームをリンクとして共有するには、「リンク」アイコンをタップします。 「短縮URL」にチェックを入れて「コピー」をクリックします。
Google フォームの条件付き質問の制限事項
Google フォームには、単純な条件付き質問の作成に適したシンプルなユーザー インターフェイスがありますが、次の制限があります。
- 複雑な条件付きロジックには適していません。Google フォームには、以前の回答に基づいて質問を表示または非表示にすることができる基本的な条件付きロジックが用意されています。そのロジックでは、次の質問セットが以前の複数の回答に依存する、and/or および if/then などの複数の条件を作成できません。この制限により、より複雑な調査フローの作成が困難になる可能性があります。
- 条件付き質問を追加しすぎると混乱する可能性があります。Google フォームの条件付き質問は、質問がいくつかある場合に最適です。ただし、分岐パスが多すぎる長いフォームを作成している場合は、混乱を招き、間違った入力を行う可能性があります。
- Google フォームの条件付き質問の作成には時間がかかる場合があります。質問をセクションに分割し、ラベルを付ける必要があります。また、各回答の宛先を手動で入力します。これには時間がかかり、特にフォームが長い場合はエラーのリスクが高まります。
- オフライン アクセスと信頼性の欠如: Google フォームは主にインターネット接続に依存してアンケートを作成し、回答を収集します。インターネット アクセスが制限されている、またはまったくない地域で調査を実施する必要がある場合、これが制限になる可能性があります。データ収集中にインターネット接続が中断されると、データの損失や応答の不完全な発生につながる可能性があります。
よくある質問
Google フォームの質問には条件をいくつ追加できますか?
Google フォームの質問には、必要なだけ条件を追加できます。ただし、条件とユーザー エクスペリエンスのバランスを取ることをお勧めします。条件付きロジックが多すぎると、完了率が低下する可能性があります。
フォームを送信する前に条件付きの質問をテストできますか?
はい、フォームの上部にある「プレビュー」ボタン (目) をタップすると、条件付きの質問をテストできます。
Google フォームの質問を効率化する
Google フォームの条件付き質問により、回答者は独自の回答に基づいて意味のある順序で質問に遭遇するようになります。これにより、調査が参加者の状況に合わせて合理化され、より魅力的なものになります。 Google フォームで条件付きの質問を作成するには、上記の説明を参照してください。
Google フォームの条件付き質問を作成する際に問題が発生したことがありますか?もしそうなら、何が最も難しいと感じましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。
