Windows10バージョン1903以降でプリンターのUSBポートが見つからない問題を修正する方法
Windows 10には、コンピューターに接続されているUSBプリンターで問題を引き起こす可能性のある新しいバグがあります。 Windows 10のシャットダウン時にUSBプリンターが切断された場合、OSは仮想ポートを消去して再作成しないため、プリンターの誤動作が発生します。
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Microsoftは、このバグに関する詳細を明らかにしました。同社によれば、
- USBプリンターのドライバーにランゲージモニターが含まれている場合、ランゲージモニターのOpenPortExコールバック関数は呼び出されません。その結果、ユーザーはランゲージモニターの操作に依存する操作を実行できなくなります。
- [デバイスとプリンター]コントロールパネルで、[プリントサーバーのプロパティ]> [ポート]タブを選択すると、USBプリンターのポート（「USB001」など）がプリンターポートのリストに表示されませんでした。その結果、ユーザーはポートの存在に依存する操作を実行できません。
影響を受けるオペレーティングシステムのバージョンは
- Windows10バージョン2004
- Windows10バージョン1909
- Windows10バージョン1903
同社はまた、Microsoftが問題を修正するまで使用できる簡単な回避策を提供しています。
Windows 101903以降でプリンタのUSBポートが見つからない問題を修正するには
- [スタート]ボタンをクリックします。
- [スタート]メニューで、電源アイコンをクリックし、[シャットダウン]を選択します。この意志 OSをシャットダウンします 。
- プリンタの電源を入れます。
- PCから切り離されている場合は、接続してください。
- 次に、コンピュータの電源を入れて、OSを起動します。
これで問題が解決するはずです。 Windows 10を起動すると、プリンターが再度認識され、不足しているUSBポートが再作成されます。
Microsoftは現在、オペレーティングシステムの将来のバージョンで問題の修正に取り組んでいます。
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