6 つの一般的な問題に対する Fitbit のトラブルシューティング

知っておくべきこと

接続をきれいにする > 別の充電器またはコンセントを使用してみる > 充電ケーブルを交換する > 携帯電話を近づけます。
Bluetooth 接続を確認し、他の Bluetooth デバイスを切断し、Fitbit アプリを再起動し、アップデートを確認します。
[設定] > [おやすみモード] をオフにし、Fitbit を再ペアリング > Fitbit をクリーニングし、Fitbit をフォーマットして電話への接続を確認します。

この記事では、Fitbit フィットネストラッカーの使用時に発生する可能性のあるいくつかの種類の問題を特定し、対処する方法について詳しく説明します。

Fitbit の問題を解決する方法

Fitbit に問題が発生し始めた場合に、Fitbit を再び動作させるために試せる一般的なトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

接続部を掃除する 。充電ケーブルの接続と Fitbit の接続ポイントをきれいにして乾燥させてから、デバイスの充電をもう一度試してください。
別のコンセントまたは充電器を試してください 。問題の中には、古い充電装置や不十分な充電装置が原因で発生するものもあります。
ケーブルを交換する 。コードが故障または断線している可能性があります。可能であれば、交換品を購入する前に、正常に動作するケーブルを借りて Fitbit をテストしてください。
携帯電話に近づく 。 Bluetooth はデバイスから 30 フィート以内でのみ機能し、それ以上離れると品質が大幅に低下する可能性があります。
Bluetooth接続を確認してください 。デバイスの Bluetooth メニューにこのメニューが表示されない場合は、スキャンして Fitbit が表示されるかどうかを確認してください。接続されている場合は、デバイスをタップすると、自動的にペアリングされます。
他の Bluetooth デバイスを切断する 。他の Bluetooth 接続は、Fitbit のペアリング機能を妨げる可能性があります。接続を改善するには、これらのデバイスの電源をオフにしてください。
Fitbit アプリを閉じます 。次に、Bluetooth をオフにして再度アクティブにします。
Fitbit のアップデートを確認する 。利用可能なアップデートがある可能性があります Fitbit と Fitbit アプリの両方に適用されます。
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設定を確認してください 。デバイスをタップして、Fitbit アプリの設定メニューに移動します。 Fitbit が常にスマートフォンに接続されるように設定されていることを確認してください。このメニューで通知権限を設定することもできます。
携帯電話の設定を確認してください 。電話機が静音モードまたは応答不可モードになっていないことを確認してください。もしあなたが〜なら不足しているテキスト通知、テキストアプリが正しい会話に対して開いていることを確認してください。
Fitbit のペアリングを解除する 。携帯電話の Bluetooth 接続をオフにし、その後、再接続します。
Fitbit を掃除する 。布またはペーパータオルと少量の非研磨性クリーナーを使用して、Fitbit の表面を優しく拭きます。
ドライブをフォーマットする 。 Fitbit に保存したオーディオファイルを削除して、再アップロードします。
サブスクリプションを確認する 。ストリーミングサービスを使用している場合は、正しいサブスクリプションを持っているかどうかを確認してください。たとえば、Pandora は米国居住者にダウンロードステーション , ただし、他のサービスと直接接続することはありません。
アップロードしたファイルを確認してください 。フィットビット MP3、MP4、WMA ファイルのみを再生します。他のファイルをこれらの形式に変換することはできますが、Podcast は MP3 形式ではない場合があります。
Fitbit を再起動します 。このプロセスお持ちの Fitbit によって異なります。

Fitbit の問題の一般的な原因

Fitbit は、バッテリーの消耗、ソフトウェアのアップデート、ハードウェアの埃や汚れ、携帯電話との接続の弱さ、音楽ストリーミング用のファイル形式が正しくないなど、さまざまな理由で故障する可能性があります。

また、まれに、極度の暑さや寒さなどの環境条件が動作に影響を与える可能性があり、大きな衝撃による損傷や水没も同様です。

ほとんどの場合、デバイスの掃除や掃除などの簡単なメンテナンスが必要です。ソフトウェアを定期的に更新するほとんどの問題を防ぐことができます。

よくある質問

Fitbit の時刻を変更するにはどうすればよいですか?
Fitbit の時刻を変更するには、同期先のデバイスの時刻を変更し、Fitbit アプリを通じて両方のデバイスを再同期します。
Fitbit バンドを変更するにはどうすればよいですか?
Fitbit バンドの変更プロセスはモデルによって異なります。ほとんどの Fitbit では、 クリップをリリースする (またはモデル固有の同等品) は、時計ケースの背面、バンドが接続されている場所の近くにあります。次に、時計ケースの必要な取り付けポイントに新しいバンド接続を配置します。
最新の Fitbit とは何ですか?
最新のFitbitは、ヴァーサ4 、フィットネストラッカーというよりはスマートウォッチに近く、通常の価格は229.95ドルです。ただし、現在入手可能な他の Fitbit モデルもいくつかあります。