Facebook メッセージの貴重な情報を失うことほど悲しいことはありません。偶然かもしれませんし、無知からかもしれません。将来の重要性に気付かずにメッセージを削除した可能性があります。
ありがたいことに、Facebook で削除したメッセージを復元する方法はいくつかあります。アーカイブされたメッセージの回復からファイル マネージャーの使用まで、この記事ではそれぞれの方法について詳しく説明し、ニーズに合った方法を決定するのに役立てます。
アーカイブされたメッセージに目を通す
行方不明のメッセージは、削除されるのではなく、誤ってアーカイブされる可能性があります。したがって、それらを見つけるために必要な最初のステップは、アーカイブされたメッセージを調べることです。
PC を使用してアーカイブされたメッセージを取得する方法は次のとおりです。
- Facebook サイトにアクセスして、アカウントにログインします。
- メッセンジャーのアイコンをタップします。
- チャット ボックスの下部にある [Messenger ですべて表示] を選択します。
- 三点アイコンをクリックします。
- 下にスクロールして、[アーカイブされたチャット] を選択します。
- 取得するメッセージまたは会話を見つけます。
- メッセージの横にある 3 つのドットのアイコンをクリックします。
- 「アーカイブ解除」を選択します。
Messenger アプリを使用している場合は、次の手順に従ってください。
- デバイスで Messenger アプリを起動します。
- 左上のハンバーガーアイコンをクリック。
- 「アーカイブされたチャット」を選択します。
- 取得するチャットを見つけます。
- Android フォンを使用している場合は目的のチャットを長押しするか、iOS デバイスを使用している場合は左にスワイプします。ポップアップ メニューで、[アーカイブ解除] を選択します。チャットは受信トレイに復元されます。
探しているメッセージが、受信トレイのメッセージの海の中で失われてしまうことがあります。この場合、次の手順を実行できます。
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- メッセンジャー アプリを開きます。
- 受信者の名前または会話した人の名前を入力して、検索機能を使用します。
- チャットが削除されていない場合は、受信トレイにチャットが表示されます。
これらの方法がうまくいかない場合は、メッセージが削除されている可能性があります。ただし、心配しないでください。他の方法を試すこともできます。
会話相手にコピーを送るよう依頼する
探しているメッセージが削除されていることが確実な場合は、受信トレイから消えるだけなので、会話や情報を取得する可能性があります。あなたが話している相手は、まだメッセージにアクセスできる可能性があります。
相手からのメッセージのコピーを要求するだけです。メッセージのスクリーンショットを撮ってあなたに送信するか、会話をコピーして貼り付けて、新しい会話として再送信することができます。
ダウンロードしたファイルを確認する
探している失われたメッセージが PC に保存されている可能性があります。これは、以前に Facebook で「あなたの情報をダウンロード」機能を使用したことがある場合に可能です。 「facebook-yourusername.zip」というファイルを探します。
ファイルを解凍すると、「facebook-yourusername」という名前のフォルダーが見つかります。このフォルダーには、メッセージを含め、Facebook が保存したすべての情報が含まれています。このフォルダーを検索して、失われたチャットを見つけることができます。
ファイルを解凍するには、次の手順に従います。
- Mac の場合: ファイルをダブルクリックして解凍します。
- Windows の場合: ファイルをダブルクリックし、[すべて展開] を選択します。または、ファイルを右クリックして、オプションから「すべて抽出」を選択することもできます。
- 抽出したファイルの保存場所を選択します。 「完了時に抽出されたファイルを表示する」ボックスにチェックを入れることを忘れないでください。 「抽出」をタップします。
- your_messages.html という名前のフォルダーを検索します。フォルダーをダブルクリックして、Web ブラウザーでメッセージを起動します。
「情報のダウンロード」機能を使用する前にメッセージを削除した場合、またはチャットが発生する前に使用した場合、このアプローチはメッセージの取得に効果的ではないことに注意してください.
Android のファイル マネージャーを使用して失われたメッセージを検索する
Android ユーザーの場合、キャッシュ データを調べることで、欠落しているメッセージを見つけることができる可能性が高くなります。これは、Messenger を含むさまざまなアプリのキャッシュ データが通常 Android フォンに保存されているためです。
方法は次のとおりです。
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- ファイルマネージャーを開きます。スマートフォンにアプリがない場合は、Play ストアからダウンロードしてインストールします。
- メインまたは内部ストレージに移動します。
- 「アンドロイド」をタップ。
- 「データ」を選択します。
- com.facebook.ocra という名前のフォルダーを検索します。クリックして。
- 「キャッシュ」をタップします。
- 「fb_temp」を選択します。
最近の履歴からのメッセージがそのフォルダーに保存されている可能性があるため、探しているものを見つけるために確認する価値があります.
メールを調べる
Facebook アカウントをメールにリンクすると、削除したメッセージの通知を受け取っている可能性があります。 Facebook は、着信メッセージがあるたびに、アカウントに関連付けられたメール アドレスにメール通知を送信します。
メールの検索ボックスに「Facebook」と入力すると、削除された会話に関連する通知を見つけることができます。通知が見つかった場合は、それをクリックしてメッセージにアクセスし、Messenger の受信トレイから失われた情報を取得できます。
この方法は、Facebook アカウントのメール通知を有効にしている場合にのみ機能することに注意してください。
メール通知を設定するには、次の手順に従います。
- モバイル デバイスで Facebook アプリを起動します。
- 右上隅のハンバーガー アイコンをクリックします。
- 「設定とプライバシー」をタップします。
- 「設定」を選択します。
- 「通知」(ベルのアイコン)を押します。
- 下にスクロールして、「通知を受け取る場所」セクションを見つけます。
- 「メール」を選択します。
- 「メールの頻度」をクリックし、「すべて」を選択します。
Facebook メッセージをバックアップする
今後重要な情報が失われないように、Facebook メッセージをバックアップすることが重要です。 「設定」メニューから管理し、「あなたの Facebook 情報」機能を使用できます。メッセージやチャットを含むすべての Facebook 情報を含むダウンロード リンクをリクエストする必要があります。
プロセス中に、情報をダウンロードする日付範囲を選択し、コピーのファイル形式も選択する必要があります。写真、投稿、メッセージ、ストーリー、リール、支払い履歴など、特定の種類の情報を選択できます。
基本的に、この機能を使用すると、すべての Facebook データのバックアップを作成できます。これは、アカウントがハッキングされたり、プラットフォーム上の重要な情報を誤って失ったりした場合に役立ちます.
メッセージのバックアップを取得するには、次の手順を実行します。
- Web ブラウザーで Facebook Web サイトにアクセスします。あなたのアカウントにログイン。
- 右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
- 「設定とプライバシー」を選択します。
- 「設定」をタップします。
- 左側のメニューで [あなたの Facebook 情報] を選択します。
- 「プロファイル情報のダウンロード」オプションを見つけて、表示ボタンをクリックします。
- ダウンロードするファイル形式 (HTML または JSON)、メディアの品質、および日付範囲を決定します。
- 次のステップでは、ダウンロードする情報を選択できます。 「メッセージ」オプションのすぐ横にあるチェックボックスをオンにすることを忘れないでください。
- 必要な情報の選択が完了したら、下にスクロールして、画面の下部にある [ダウンロードをリクエスト] ボタンを押します。
特にダウンロードするデータを多数選択した場合は、このプロセスに時間がかかる場合があります。 Facebook データのコピーを取得するために使用できるリンクが表示されます。バックアップ ファイルは安全な場所に保存してください。
Facebookサポートに電話する
これらの方法をすべて試してもうまくいかない場合は、Facebook サポートに連絡することをお勧めします。彼らはより良い解決策を持っていて、削除されたメッセージを取り戻すのに役立つかもしれません.ただし、ユーザーがメッセージを削除すると、メッセージを完全に消去することがポリシーであることを理解する必要があります.
よくある質問
サードパーティのアプリを使用して、削除された Facebook メッセージを復元できますか?
2020年に知らずにスナップチャットで記録をスクリーニングする方法
はい、いくつかのサードパーティ アプリを使用して、Facebook で削除されたメッセージを復元できます。一部のアプリは、Facebook Messages Extractor および Facebook Messages Recovery Tool 1.5 です。
Android デバイスの Messenger データはどこにありますか?
ファイルマネージャを使用して見つけることができます。メインストレージを開く > 「Android」をクリック > 「データ」を選択。 com.facebook.ocra という名前のフォルダーを探し、キャッシュを選択し、fb_temp を見つけます。
Facebook Messenger から削除した写真を復元できますか?
Android または iOS デバイスを使用している場合は、ギャラリーに移動して、「最近削除された」という名前のフォルダーを見つけることができます。削除された写真は、そのフォルダーに 30 日間自動的に保存されます。復元したい写真を選択できます。
Facebook はチャット履歴を保存しますか?
友達にメッセージを送信し、14 日間読んでいない場合、チャット履歴から自動的に削除されます。 「秘密の会話」機能を使用して、自動非表示メッセージにアクセスできます。
情報を削除する前によく考えてください
情報の削除を決定する前に、潜在的な結果を考慮することが重要です。写真、ビデオ、電子メール、Facebook メッセージのいずれを削除する場合でも、それらを削除する理由と、将来その情報が必要になる可能性があるかどうかについてよく考える必要がある場合があります。
これらのファイルを削除すると、ストレージ容量が解放され、デバイスのパフォーマンスが向上しますが、プロセス中に重要な情報を失わないようにすることも不可欠です.したがって、ファイルを定期的にバックアップするか、メール通知を有効にして、必要なときにいつでもファイルにアクセスしたり復元したりできるようにすることをお勧めします.