Windows 10 PC がフリーズしたり、応答しなくなったりする場合は、おそらく頭がおかしいでしょう。仕事をしようとしているときにフリーズし続けるコンピューターは腹立たしく、データ、時間、生産性の損失につながる可能性があります。すべてのオペレーティング システムにはかなりの割合のバグと問題があり、Windows 10 は依然としてそのカテゴリに分類されます。
ハード リブートするまで PC で何も機能しないのは、あなただけではありません。この状況はよくあることであり、修正する必要があります。コンピューターをフリーズし続ける代わりに、 Windows 10をスピードアップ すぐにコンピューターをバックアップして実行できます。
Windows 10 コンピューターが応答しない一般的な原因
コンピュータのロックアップは通常、ソフトウェアの問題です。 ハードウェアは、フリーズではなくシステム クラッシュを引き起こすことが多いため、めったにハードウェアではありません。過熱によりコンピューターがシャットダウンし、通常、ハードウェア障害によりブルー スクリーンが発生します。
RAM の問題もフリーズを引き起こす可能性がありますが、それはまれです。それは主にソフトウェアにかかっています。あまりにも多くのプログラムがリソースを必要とするか、ファイルが見つからないか、ファイルが破損するか、システム割り込みを受信するか、プロセッサ タスク キューがスタックするかのいずれかです。
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Windows 10が応答しない問題を修正する方法
長期的な修正に進む前に、Windows を応答させるためにできることを確認しましょう。
1. ビデオ ドライバーをリセットする
コンピュータが予期せずフリーズした場合は、ビデオ ドライバをリセットしてみてください。これを行うには、再起動する必要がある場合としない場合があります。いずれにせよ、「 勝つ + Ctrl + Shift + B 」画面が数秒間真っ暗になり、ビデオ ドライバーがリセットされたことを示すビープ音が聞こえます。
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2.タスクマネージャーを開きます
キーボードの組み合わせを使用する “ CTRL + ALT + 削除 、」タスクマネージャーを開き、フリーズした開いているアプリケーションを強制終了します。 1 つのアプリケーションに重大なエラーが発生すると、システム全体の速度が低下する可能性があります。
3.コンピュータを強制的に再起動する
長押し の 電源スイッチ 為に 数秒 強制的にシャットダウンするまで。電源ボタンをタップすると、電源設定 (スリープ、休止状態、または電源オフ) で設定したことは何でも実行されるため、機能しないことに注意してください。約 30 秒待ってから再起動してください。このプロセスにより、ほとんどの問題を迅速に復旧して実行できます。
4. Windows 10 の変更を確認する
Windows 10 コンピューターが理由もなく応答を停止する場合、通常は何かが変更されたために発生します。トラブルシューティング フェーズに入る前に、最近何か変更を加えたり、新しいプログラムを追加したり、新しいウイルス対策プログラムやセキュリティ プログラムをインストールしたり、ハード ドライブを暗号化したり、その他の重要な変更を加えたりしましたか?もしそうなら、そこから始めましょう。
何かを変更して Windows 10 コンピューターがフリーズし始めた場合は、その変更を元に戻すか、プログラムを削除します。コンピューターを再起動し、再びフリーズするかどうかを確認します。その場合は、これらの他のトラブルシューティング手法に進みます。コンピューターがフリーズしなくなった場合、その原因はユーザーが行った変更です。それをさらに調査します。
次に、いくつかの基本的なトラブルシューティングを実行して、問題の根本的な原因を突き止め、完全に修正する必要があります。
Windows 10 がフリーズした場合のトラブルシューティング
幸いなことに、Windows 10 ではトラブルシューティング プロセスを簡単に開始できます。最初の問題を修正し、コンピューターが応答するようになったら、トラブルシューティング プロセスを開始します。このプロセスは、コンピューターが複数回ロックされた場合に不可欠です。 各ステップの後に再起動することはおそらく良い考えですが、状況によっては必要ない場合もあります。
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- Windows 10 トラブルシューティング ツールを使用する : まず、検出されたエラーをトラブルシューティングするために、表示されたオプションを確認します。エラーとともにオプションが表示されない場合は、コンピューターの [設定] メニューに移動し、[トラブルシューティング] をクリックします。トラブルシューティング ツールを実行すると、問題を正確に指摘することで、解決を早めることができます。
- セーフモードを試す : ステップ 1 が失敗した場合は、Windows 10 デバイスをセーフ モードで実行して問題を特定してください。 「スタート メニュー -> 電源」に移動し、「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択します。セーフ モードは基本的に、デバイス上のネイティブ プロセスのみを実行します。コンピューターがフリーズしなくなった場合は、問題の原因となっているサードパーティ製のソフトウェアがあります。
- タスクマネージャーをチェック 注: ブラウザーのタブが多すぎたり、実行中のプログラムが多すぎたりすると、Windows 10 がロックされることがあります。 「Ctrl + Shift + Esc」を押して、タスクマネージャーを起動します。高い割合のリソースを頻繁に消費するアプリを探し、それらを右クリックしてプロセスを終了します。
運が良ければ、コンピューターがフリーズしたときに、問題を抱えているか、プロセッサ、メモリ、ディスク、またはネットワーク リソースを使い果たしているプログラムを見つけることができます。多くの場合、すべてのキャッシュを消費するメモリ リークによってフリーズが発生します。他のプログラムやプロセスは順番を待つ必要があり、フリーズまたはロックアップのシナリオにつながります。 - 見つからないファイルを探す : ワープロ、ビデオ編集、インターネットの閲覧など、特定のタスクの実行中にコンピュータがフリーズする場合は、プログラムがフリーズを引き起こしている可能性があります。必要なファイルが破損しているか、誤って上書きされた可能性があります。プログラム/アプリをアンインストールして再インストールします。
- システム ファイル チェッカー (SFC) を使用する : SFC は、破損または欠落しているシステム ファイルを検索します。管理者として「Powershell」または「コマンド プロンプト」を開き、「sfc /scannow」と入力して「Enter」を押します。
- 展開イメージのサービスと管理 (DISM) を使用する 注: DISM は Windows ストアと Windows Update のエラーをチェックします。 「Windows + R」を押して、「runas /profile /user:[your admin username] cmd」をコピーして貼り付け、「Enter」を押します。管理者パスワードを入力してもう一度「Enter」を押し、「dism /online /cleanup-image /restorehealth」と入力してもう一度「Enter」を押します。
- ドライバーの更新/修復 : [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。各デバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール] または [ドライバーの更新] を選択します。ドライバーをアンインストールした場合は、上部でコンピューター名を選択し、[アクション] -> [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。
- Windows 10 を再インストールまたは復元する : 上記の手順で Windows 10 のフリーズの問題が解決しない場合、Windows 10 を再インストールするか、システムの復元を実行するしかありません。フリーズが発生する前に復元ポイントを選択するか、Windows 10 インストール メディアから起動して、ファイルと設定を保持したまま再インストールすることを選択します。うまくいけば、それはそれを修正するはずです! どちらのオプションでも、Microsoft Store 以外のアプリやプログラムは保存されませんが、アプリがそれらをリンクする方法に基づいて、一部のライセンスが残る場合があります。
残念ながら、Windows 10 を実行している PC がフリーズする理由はいくつかありますが、そのすべてがハードウェアまたはソフトウェアの問題に帰着します。必要に応じて強制的に再起動し、再起動が機能しない場合は不足しているファイルやドライバーをスキャンするなど、単純なアプローチから始めます。
