Android と iOS は、上位 2 つのモバイル OS です。ただし、Android 携帯電話は、単にフリーズしてコマンドに応答しなくなる傾向があります (iOS 携帯電話が影響を受けないというわけではありません)。このような状況では、あなたの電話は役に立たなくなるので、それを解決する方法を知りたいと思うでしょう. Android スマートフォンの画面がフリーズした場合の対処法を次に示します。
プラグイン
これは遠望のように思えるかもしれませんが、お使いの携帯電話は単にバッテリーがなくなり、画面をオフにするのではなくフリーズすることを選択した可能性があります。これは、再起動または工場出荷時のリセットを実行できないことを意味します。もちろん、バッテリーを取り外すとシャットダウンしますが、とにかく電源に接続する必要があります。
バッテリーが完全に空になっていない場合でも、不具合やエラーによってバッテリーが消耗している可能性があるため、携帯電話を接続する価値があります。
テクニカル サポートの回答
顧客またはテクニカル サポート担当者は、まずこれを尋ねます: デバイスを再起動してみましたか?デバイスや問題が何であれ、簡単な再起動で修正できる可能性は常にあります。そうでない場合は、電話の電源を切り、しばらくそのままにしてください。約 15 分後、再起動してみてください。
フリーズした電話を再起動またはオフにするには、電源ボタンを長押しします。これにはしばらく時間がかかる場合があることに注意してください。ボタンを15秒以上押し続ける必要がある場合でも、電源が切れるまで押し続けてください。再起動するには、電源ボタンを長押しします。
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バッテリー
Android スマートフォンがシャットダウンまたは再起動する場合は、バッテリーを取り外すのが賢明です。 iPhone とは異なり、ほとんどの Android スマートフォンには、バッテリー、SIM カード、メモリ カードを簡単に取り外せるように、ユーザーが取り外し可能なバッテリー ドアが付いています。バッテリー ドアを取り外すには、携帯電話のユーザー マニュアルを参照するか、Google で PDF 版をダウンロードしてください。
バッテリーを正常に取り外したら、しばらくそのままにしておきます。太陽や高温から離れた乾燥した場所にすべてを置いてください。これにより、バッテリーが過熱すると画面がフリーズしたり、その他の電話の誤動作が発生したりする可能性があるため、温度が下がります。この状態で数時間電話を放置する必要がある場合があります。その後、または勇気を出してすぐに組み立てて、通常どおりに電源を入れてみることができます。
考慮すべきもう 1 つの重要な要素は、バッテリー自体です。しっかりと調べておきましょう。形状に変化はありますか？膨れているように見えますか？触るといつもより熱くないですか？何かが場違いに見える場合は、新しいバッテリーが必要になる可能性があります。これで数ドルは戻ってくるかもしれませんが、スマートフォンが爆発するよりは確実です (大げさな警告か、そうでないか)。
電話がフリーズし続ける
上記の解決策の 1 つは、ほとんどの場合に機能します。ただし、場合によっては、フリーズが再発する傾向があります。電話が引き続きフリーズする場合は、携帯電話を持ち込んで、何が問題なのかを専門家に教えてもらう必要があるかもしれません。バッテリーやハードウェアに関連するものが見つからない場合は、工場出荷時のリセットが必要である可能性があり、技術者が提案する可能性があります。
ただし、工場出荷時のリセットに進む前に、最近インストールしたアプリをすべてアンインストールしてみてください。これらの 1 つが紛争の原因となっている可能性があります。アプリが正当なものであり、携帯電話がフリーズする原因でもあることが判明した場合は、電話メーカーまたはアプリ開発者のテクニカル サポートに連絡して、問題を解決してもらってください。
アプリを削除しても問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットに進みます。ただし、最初にすべてがバックアップされていることを確認してください。頻繁にフリーズしてバックアップを実行できない場合は、テクニカル サポートに連絡して解決策を求めてください (または、TechJunkie で関連記事を参照してください)。
準備ができたら、 工場出荷時のリセット のオプション 設定 メニューを選択して、電話機を工場出荷時の設定に復元します。これにより、スマートフォンの画面がフリーズする原因となった可能性のあるソフトウェアの問題が解決されるはずです。
画面のフリーズが 1 回限りの場合は、工場出荷時のリセットを実行しないでください。工場出荷時のリセットはもちろんのこと、気にする価値のないグリッチだった可能性もあります。
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画面フリーズ
Android フォンで画面がフリーズするのは、PC の悪名高い BSOD (ブルー スクリーン オブ デス) エラーと同じくらい厄介です。この問題をできるだけ早く修正し、根本的な解決を図るようにしてください。さもないと、問題が悪化したり、頻繁に再発したりする危険があります。
Android スマートフォンの画面がフリーズしたことはありますか?何を試して、何がうまくいきましたか?先に進んで、この情報を下のコメント セクションでコミュニティと共有してください。
