Skype for Business のさまざまな色のステータスにより、連絡先は、あなたがオフィスから離れているときと、可用性のレベルを知ることができます。これを行う方法を知る必要がある場合は、この記事で説明します。
まず、Windows 10 で自動応答を使用して不在を設定する方法について説明します。次に、Skype で可用性を設定することで、より多くの情報を含める方法について説明します。さらに、現在、Mac バージョンの Skype for Business は Outlook の予定表情報を取得していないため、回避策の手順を示します。
オプション 1: MS Outlook を Skype for Business に同期する (紫色のドットと自動応答)
Windows で自動応答を使用して不在通知を設定する
自動応答で不在通知を設定する前に、使用している Outlook アカウントの種類を確認する必要があります。これは、従う必要のある手順によって異なるためです。
- Outlook で、[ファイル] > [アカウント設定] をクリックします。
- [アカウント設定] を選択し、[タイプ] 列を確認します。
- 仕事用のメールを使用している場合、アカウントは Microsoft Exchange になります。
- Gmail などの個人用メールの場合、アカウントは IMAP または POP3 になります。
- 仕事用のメールを使用している場合、アカウントは Microsoft Exchange になります。
Microsoft Exchange アカウントの不在時の自動返信を設定するには、次の手順を実行します。
- Outlook を起動し、[ファイル]、[自動応答] の順に選択します。
- [自動返信] ボックスで、[自動返信を送信] をクリックします。
- 終了時刻に停止する自動応答の日付範囲を設定できます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [自動応答] オプションが表示されない場合は、[ルールと通知] オプションを使用して不在通知を設定します。
- 終了時刻に停止する自動応答の日付範囲を設定できます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [組織の内部] タブで、外出中に送信する返信を入力します。
- [組織外のユーザー] オプションを選択すると、すべてのメールに自動返信が送信されます。
- [組織外のユーザー] オプションを選択すると、すべてのメールに自動返信が送信されます。
- [OK] をクリックして保存します。
IMAP または POP3 アカウントの不在メッセージを作成するには:
- Outlook を起動し、[ファイル] を選択してアカウント情報オプションを表示します。
- [新しいメッセージ] を選択します。
- テンプレートの件名と回答を完成させます。
- [ファイル]、[名前を付けて保存] の順にクリックします。
- [ファイルの種類] プルダウン メニューにテンプレートの名前を入力します。次に、[Outlook テンプレート (*.oft)] をクリックします。
- 場所を選択してから保存します。
不在ルールを作成するには:
- [ファイル] > [ルールとアラートの管理] をクリックします。
- [ルールと警告] ボックスの [電子メール ルール] タブで、[新しいルール] を選択します。
- [空白から開始] ルールの下にある [受信したメッセージにルールを適用] を選択し、[次へ] を選択します。
- ステップ 1 と 2 のオプションを変更せずに、すべてのメッセージに返信してから [次へ] をクリックします。
- [はい] をクリックして、すべてのメッセージのルールを確認します。
- ステップ 1 の下: アクションを選択します。次に、特定のテンプレートを使用して返信をクリックします。
- [ステップ 2: ルールの説明を編集する] の下で、特定のテンプレートの強調表示されているテキストを選択します。
- Look In の Select a Reply Template オプションから File System の User Templates を選択します。
- テンプレートをクリックし、[開く] > [次へ] をクリックします。
- 必要な例外を追加してから、[次へ] をクリックします。
- 次に、ルールに「不在」などの名前を付けます。
- 自動応答を今すぐ開始する場合は、[このルールを有効にする] オプションをオンのままにしてから [完了] をクリックします。それ以外の場合は、準備ができるまでオプションのチェックを外します。
注意 : 外出中は、自動返信を送信するために Outlook を実行したままにする必要があります。
ルールをアクティブにするには:
Googleフォトで重複した写真を見つける
- [ファイル] > [ルールとアラートの管理] をクリックします。
- [ルールとアラート] の [電子メール ルール] からルールを見つけ、その左側にあるボックスをオンにして [OK] を選択します。
最後に、Skype で自分のプレゼンスをアクティブに設定します。
Skype の連絡先の 1 人があなたを検索すると、あなたの名前の横に小さな紫色の点が表示されます。これにより、あなたは不在ですが、まだ連絡可能であり、話す準備ができていることを確認します。
- Skype にサインインし、チャットからプロフィール写真を選択します。
- 現在のステータスをクリックし、[アクティブ] を選択します。
Mac で不在およびアクティブな Skype ステータスを設定する
注意 : Mac の Skype for Business は現在、Outlook カレンダーに基づくプレゼンスの詳細を提供していません。回避策として、不在ステータス メッセージを使用してステータスを [アクティブ] に設定できます。
- Skype にサインインして、自分の写真をクリックします。
- 自分の名前の下にあるプルダウン矢印から [Available] を選択します。
次に、ステータス メッセージを追加します。
- 写真をクリックし、[クリックしてステータス メッセージを追加] を選択します。
- メッセージを入力します (例: 現在オフラインです …)。 – …..私に IM してください。
- メッセージを削除するには、メッセージをクリックして [削除] をクリックします。
同僚が Skype の連絡先であなたを検索すると、不在で対応可能であることがわかります。
オプション 2: MS Outlook カレンダーを Skype に同期する (紫の丸矢印)
Windows で自動応答あり/なしの不在通知を設定する
不在通知を設定する前に、使用している Outlook アカウントの種類を確認する必要があります。これは、従う必要のある手順によって異なるためです。
- Outlook で、[ファイル] > [アカウント設定] をクリックします。
- [アカウント設定] を選択し、[タイプ] 列を確認します。
- 仕事用のメールを使用している場合、アカウントは Microsoft Exchange になります。
- Gmail などの個人用メールの場合、アカウントは IMAP または POP3 になります。
- 仕事用のメールを使用している場合、アカウントは Microsoft Exchange になります。
Microsoft Exchange アカウントの不在時の自動返信を設定するには、次の手順を実行します。
- Outlook を起動し、[ファイル]、[自動応答] の順に選択します。
- [自動返信] ボックスで、[自動返信を送信] をクリックします。
- 終了時刻に停止する自動応答の日付範囲を設定できます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [自動応答] オプションが表示されない場合は、[ルールと通知] オプションを使用して不在通知を設定します。
- 終了時刻に停止する自動応答の日付範囲を設定できます。それ以外の場合は、手動でオフにする必要があります。
- [Inside My Organization] タブで、外出中に送信する返信を入力します。返信を空白のままにすることもできます。
- [組織外のユーザー] オプションを選択すると、すべてのメールに自動返信が送信されます。返信を空白のままにする場合は、[連絡先のみ] を選択することをお勧めします。
- [OK] をクリックして保存します。
IMAP または POP3 アカウントの不在メッセージを作成するには:
- Outlook を起動し、[ファイル] を選択してアカウント情報オプションを表示します。
- [新しいメッセージ] を選択します。
- テンプレートの件名と回答を完成させます。
- [ファイル]、[名前を付けて保存] の順にクリックします。
- [ファイルの種類] プルダウン メニューにテンプレートの名前を入力します。次に、[Outlook テンプレート (*.oft)] をクリックします。
- 場所を選択してから保存します。
不在通知を作成するには:
- [ファイル] > [ルールとアラートの管理] をクリックします。
- [ルールと警告] ボックスの [電子メール ルール] オプションで、[新しいルール] を選択します。
- [空白から開始] ルールの下にある [受信したメッセージにルールを適用] を選択し、[次へ] を選択します。
- ステップ 1 と 2 のオプションを変更せずに、すべてのメッセージに返信してから [次へ] をクリックします。
- [はい] をクリックして、すべてのメッセージのルールを確認します。
- ステップ 1 の下: アクションを選択します。次に、特定のテンプレートを使用して返信をクリックします。
- [ステップ 2: ルールの説明を編集する] の下で、特定のテンプレートの強調表示されているテキストを選択します。
- Look In の Select a Reply Template オプションから File System の User Templates を選択します。
- テンプレートをクリックし、[開く] > [次へ] をクリックします。
- 必要な例外を追加してから、[次へ] をクリックします。
- 次に、ルールに「不在」などの名前を付けます。
- 自動応答を今すぐ開始する場合は、[このルールを有効にする] オプションをオンのままにして、準備ができたら [完了] またはオプションのチェックを外します。
注意 : 外出中は、自動返信を送信するために Outlook をアクティブにしておく必要があります。
ルールをアクティブにするには:
- [ファイル] > [ルールとアラートの管理] をクリックします。
- [ルールとアラート] の [電子メール ルール] からルールを見つけ、その左側にあるボックスをオンにして [OK] をクリックします。
最後に、Skype で自分のプレゼンスをオフ ワークに設定します。
Skype の連絡先の 1 人があなたを検索すると、あなたの名前の横に小さな紫色の左向きの矢印とドットが表示されます。これにより、あなたが不在で仕事をしていないことが確認されます。したがって、非アクティブです。
- Skype にサインインし、チャットからプロフィール写真を選択します。
- 現在のステータスをクリックし、[勤務外] を選択します。
Mac で不在および勤務外の Skype ステータスを設定する
注意 : Mac の Skype for Business は現在、Outlook カレンダーに基づくプレゼンスの詳細を提供していません。回避策として、ステータスをオフに設定して、不在ステータス メッセージを表示することができます。
- Skype にサインインして、自分の写真をクリックします。
- 自分の名前の下にあるプルダウン矢印から [勤務外] を選択します。
次に、ステータス メッセージを追加します。
- 写真をクリックし、[クリックしてステータス メッセージを追加] を選択します。
- メッセージを入力します (例: 現在オフラインです …)。そして戻ってきます…。
- メッセージを削除するには、メッセージをクリックして [削除] をクリックします。
同僚が Skype の連絡先であなたを検索すると、不在で連絡が取れないことがわかります。
Skype の不在時のよくある質問
Skype の不在ステータスが引き続き表示されるのはなぜですか?
[ツール]、[オプション]、[個人] で [不在情報を連絡先に表示する] オプションがオンになっている場合、Outlook でオフになっている場合でも、不在ステータスは引き続き表示されます。
そうでない場合は、Microsoft に連絡してみてください。 テクニカルサポートチーム 援助のために。
Outlook の代わりに Skype を使用して不在ステータスをオフにすることはできますか?
Skype は Outlook の予定表情報を使用して状況を更新します。したがって、Outlook で不在通知をオフにする必要があります。
Skype での不在ステータスの表示
Skype for Business インスタント メッセージング ツールは、Outlook の予定表情報を使用して、Skype の連絡先に自分の状態を通知します。これは、連絡先が、あなたが不在で連絡可能であるか、または不在で連絡可能であるかを一目で確認するのに便利です。
これで手順が示されました。これで、セットアップに成功しました。期待どおりに機能しましたか?以下のコメント欄でお知らせください。