Android で「マルチメディア メッセージからの添付ファイルのダウンロードに失敗しました」エラーが表示される場合、通常は接続または構成の問題が原因ですが、デバイス上のスペース不足やデータの破損が原因である可能性もあります。
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「マルチメディア メッセージからの添付ファイルのダウンロードに失敗しました」とはどういう意味ですか?
このエラーは、電話機がマルチメディア メッセージング サービス (MMS) の添付ファイルを正常にダウンロードできない場合に発生します。 MMS は、画像やその他のファイルの送信に加えて、長いテキスト メッセージを送受信するための標準的な方法です。SMS は 160 文字に制限されているためです。
このメッセージは、MMS が期待どおりにデバイスにダウンロードできない場合に表示されるため、さまざまな原因が考えられます。このエラーの最も一般的な原因は、携帯電話や Wi-Fi 接続の不良など、接続の問題です。このエラーは、携帯電話が通信事業者の MMS システムで動作するように正しく設定されていない場合にも発生します。
また、送信中のメッセージの破損、ローカル ストレージの破損、受信メッセージを保存するのに十分なローカル ストレージの不足、電話機のソフトウェアの古いなどのデータ エラーがこの問題を引き起こす可能性があります。
問題が正常に解決されると、失敗した MMS メッセージをタップして添付ファイルをダウンロードできるようになります。それでもうまくいかない場合は、送信者に再送信を依頼してください。
Android で「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」エラーを修正する方法
Android デバイスでマルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできないというエラー メッセージが表示される場合は、次の修正を試してください。
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接続を確認してください 。 Wi-Fi 接続が弱い場合、または携帯電話の受信状態が悪い場合は、携帯電話を信号強度の強い場所に移動してみてください。携帯電話に強力なセルラー接続インジケーターが表示されたら、失敗した MMS メッセージをタップして再ダウンロードしてみてください。
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Wi-Fi 通話を有効にします。携帯電話の接続が弱く、強力な Wi-Fi ネットワークに接続している場合、携帯電話は Wi-Fi 経由で MMS を送受信しようとする可能性があります。一部の通信事業者はこれをサポートしていますが、他の通信事業者はサポートしていません。その場合、機能させるために携帯電話で Wi-Fi 通話を有効にする必要がある場合があります。
Wi-Fi 通話を確認するには: 電話アプリを開き、 をタップします。 もっと > 設定 > 電話 > Wi-Fi通話 、トグルがオンになっていることを確認します。
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Wi-Fi をオフにします。通信事業者が Wi-Fi 通話をサポートしていない場合は、Wi-Fi をオフにして強制的に携帯電話接続を試してください。十分に強力な携帯電話接続があるエリアにいることを確認する必要がありますが、これにより、携帯通信会社が Wi-Fi をサポートしていない場合、携帯電話が Wi-Fi 経由で送信しようとすることができなくなります。
Wi-Fi をオフにするには: 画面の上部から下にスワイプし、 Wi-Fi タイル。 -
携帯電話を再起動します 。 Android の一時的な不具合により、受信時に MMS が破損した場合は、携帯電話を再起動すると問題が解決することがあります。 MMS が再び動作するかどうかを確認する前に、電話機を完全にシャットダウンし、再度オンにします。
電話機を再起動するには: 長押しします。 力 をタップしてから、 再起動 。
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携帯電話のストレージ容量を確認してください。携帯電話に十分なローカル ストレージがない場合、MMS メッセージをダウンロードできません。空き容量を確認し、必要に応じて不要なファイルやアプリを削除してください。
ストレージを確認するには: に移動します。 設定 > ストレージ 。そこから、 をタップできます スペースを解放する > クリーン 必要であれば。 -
メッセージを削除する 。メッセージは送信中に破損し、単に配信不能になった可能性があります。その場合は、メッセージを削除し、送信者に再送信を依頼する必要があります。
メッセージを削除するには: メッセージを長押しして、 ごみ アイコン > 消去 。 -
APN 設定を確認してください。アクセス ポイント名 (APN) の設定が正しくないと、MMS メッセージを送受信できません。これは通常、通信事業者を変更したときに発生しますが、通信事業者側で変更が行われた可能性があります。通信事業者に問い合わせて最新の APN 設定を取得し、携帯電話が正しく設定されていることを確認してください。
APN設定を確認するには: 開く 設定 > ネットワークとインターネット > シムズ > アクセスポイント名 。 -
Android のアップデートを確認します。オペレーティング システムが古い場合、MMS などが正しく動作しなくなる可能性があります。利用可能なアップデートを確認してインストールし、MMS が動作するかどうかを確認します。
Android のアップデートを確認するには: に移動します。 設定 > システム > 電話について > システムアップデート > 更新を確認 。 -
通信事業者に連絡してください 。これらの修正をすべて試してもまだ携帯電話が MMS メッセージを受信できない場合は、携帯電話サービス プロバイダーに問い合わせて追加の支援を受けてください。別の構成が必要な通信事業者固有の何かがあるか、通信事業者側に修正が必要な問題がある可能性があります。
- Android でのダウンロードの遅さを解決するにはどうすればよいですか?
まず、Wi-Fi または携帯電話の信号が強いことを確認してください。両方が利用可能な場合は、それらを切り替えてみることもできます。また、ビデオや音楽をストリーミングするアプリなど、帯域幅を使用している可能性のあるアプリも一時停止または終了する必要があります。最後に、デバイスを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
- Android で「ダウンロードを保留しています」を修正するにはどうすればよいですか?
Google Play ストアからアプリを更新またはインストールしようとすると、「ダウンロードを保留しています」というメッセージが表示されることがあります。通常のネットワーク修正が役立つはずです。Play ストア アプリを閉じて再起動し、信号強度を確認して、デバイスを再起動します。特に複数のアプリで同時に発生する場合、問題は Google 側にある可能性もあります。ダウンロードが完了する前に、問題が解決されるまで待つ必要がある場合があります。
