この記事では、キーボードをすぐに使えるようにするためのトラブルシューティングのヒントを紹介します。
HP ノートパソコンのキーボードが動作しない理由
HP キーボードが動作しない理由としては、次のようなものが考えられます。
- ロックされたキーボード。
- ドライバが古いか破損しています。
- 接続されている他のキーボードからの干渉。
- 汚れた鍵。
- 破損したキーボード。
HP ノートパソコンのキーボードを修理する方法
これらのトラブルシューティング手順は、最も簡単で効果が期待できるものから始まり、最も困難で問題を解決する可能性が最も低いものまで続きます。
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コンピュータを再起動してください 。ドライバー、ファームウェア、またはソフトウェアでエラーが発生する場合がありますが、コンピューターを再起動するとエラーが解消されます。再起動したら、キーボードが反応しているかどうかを確認します。
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キーボードのロックを解除します。一部の HP ラップトップには、不要なタッチを防ぐためにキーボードをロックできるショートカットがあります。残念ながら、このショートカットは誤って起動しやすいため、キーボードをロックしていないと思っても、キーを押したままにしてください。 右シフトキー 8秒間。これによりキーボードのロックが解除され、キーボードが再び反応し始めるようになります。
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ラップトップに接続されている外付けキーボードをすべて取り外して電源を切ります。ラップトップで外付けキーボードを使用している場合、内蔵キーボードが認識されない可能性があります。 (Bluetooth 接続を使用している場合のように) 自動的に再接続されないように、外部キーボードからすべて切断し、電源を完全に切ってみてください。
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コルタナをオフにする 。 Cortana は便利ではありますが、ラップトップ上の他の機能に干渉することがあります。これを無効にして、キーボードが再び動作するかどうかを確認してください。
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キーボードを掃除します。あなたはコンピューターに向かって多くの時間を過ごします。そして、ラップトップやバッグに押し込んで、どこにでも持ち運べます。キーボードが汚れると、問題が発生する可能性があることが予想されます。きれいに掃除してから、再び動作するかどうかを確認してください。
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Windows トラブルシューティング ツールを実行します。 Windows トラブルシューティング ツールは、キーボードが応答しなくなる原因を診断して修復できる組み込みツールです。トラブルシューティング ツールを実行し、返された提案をすべて実行します。
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ドライバーを更新する 。ドライバが古いか破損していると、キーボードの接続や応答が妨げられる可能性があります。ドライバーを更新し、コンピューターを再起動して、キーボードが再度動作するかどうかを再度テストします。
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キーボードの言語設定を確認してください。可能であれば、キーボードの設定をチェックして、インストールされているキーボードの正しい設定を使用していることを確認してください。
- に行く 始める > 設定 > 時間と言語 。
- 選択する 地域と言語 そして確認してください 英語 が選択されます。
- そうでない場合は選択してください オプション そして選択します 私たち 。
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外付けキーボードを試してください。これで問題が解決するわけではありませんが、外付けキーボードを接続して使用できる場合は、問題の原因が内蔵キーボードの接続かキーボード自体にあるのかをすぐに絞り込むことができます。
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他の入力方法を無効にします。 Windows 共同翻訳フレームワーク (CtfMon.exe) は、キーボード、タッチ、スタイラスなどの複数の入力タイプを許可するように設計されています。ただし、キーボードに干渉する可能性もあります。 ctfmon.exe を無効にして、システムのデフォルトがキーボードに戻るかどうかを確認してください。
修理をいつ求めるべきかを知る
上記の手順を試してもどれもうまくいかなかった場合は、専門家、または少なくともラップトップのケースの中を調べることに自信のある人に電話をする時期が来たかもしれません。次に誰に相談すればよいかわからない場合は、「コンピューターを修理するにはどうすればよいですか?」をお読みください。次に何をすべきかについての簡単なヒントが得られます。
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