知っておくべきこと
- から 入札の撤回 ページ > 撤回フォーム 、項目番号を入力し、理由を選択します > 入札を撤回 。
- から ヘルプ ページ: タイプ入札を撤回検索バーで選択します 入札の撤回 > アイテムを選択 > 続く 。理由を選択して続行します。
- または、販売者にお問い合わせください。
経済状況が変化した場合、商品が思っていたものと異なっていた場合、またはその他の理由により、eBay での入札をキャンセルしたい場合があります。従う必要があるルールに限り、その方法を次に示します。
オークション終了の 12 時間以上前に入札をキャンセルする
関連するオークションが終了するまで 12 時間以上あれば、eBay での入札をキャンセルまたは撤回できます。そうは言っても、eBay では、次の場合にのみ入札を撤回できると規定されています。
- 誤って間違った金額を入札してしまいました (例: 9 ドルではなく 900 ドル)。
- 売り手は商品の説明を「大幅に」変更しました。
- 販売者はあなたのメッセージに応答していません。
実際には、これらの状況がいずれも当てはまらない場合でも、入札を撤回することが可能です。
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eBayで入札を撤回する方法
この警告を念頭に置き、eBay の入札取り消し Web ページに移動して取り消しを完了できます。これを行うには、撤回フォームにアクセスするか、eBay のヘルプ ページに移動して入札の撤回に関するセクションに移動し、入札を撤回するための新しい代替リンクを見つけることができます。
古い撤回フォームを使用する場合は、次のようにします。
- を開きます 撤回フォーム 。
- 間違って入札してしまった商品の商品番号を入力してください。
- キャンセル理由を以下から選択してください 撤回についてのあなたの説明 ドロップダウンメニュー。
- 選択する 入札を撤回 。
eBay のヘルプ ページに移動して入札を取り消すこともできます。 ライフワイヤー / サイモン・チャンドラー
ヘルプページから eBay で入札をキャンセルする方法
eBay のヘルプ ページから入札を撤回する方法は次のとおりです。
- 選択する ヘルプと問い合わせ 画面上部のメニューバーの左側から。
- タイプ 入札の撤回 を検索バーに入力します。
- 選択する 入札の撤回 それが現れるとき。
- を選択 アイテム 入札を取り消したい場合。の下になります。 入札を撤回する 小見出し。
- 選択する 続く 。
- 入札をキャンセルする適切な理由を選択してください。
- 選択する 続く 。
- 選択する 入札を撤回 。
オークション終了前 12 時間以内に入札をキャンセルする
オークションが 12 時間以内に終了する予定の場合、eBay の入札を撤回することも可能です。ただし、このような場合には、いくつかの違いが適用されます。
まず、入札を撤回できるのは入札後 1 時間以内です。言い換えれば、オークション終了まで 12 時間未満の場合、この期間中に行った入札は入札後 1 時間以内に取り消す必要があります。この条件が当てはまると仮定すると、上のセクションで説明したとおりに正確にリトラクトを開始できます。
出品者に連絡して入札の取り消しを依頼することもできます。 ライフワイヤー / サイモン・チャンドラー
販売者に連絡して入札をキャンセルする方法
それにもかかわらず、実際には、1 時間以上経過した場合でも入札をキャンセルしてもらうことができる方法が 1 つあります。これを行うには、販売者に連絡して入札をキャンセルするように依頼する必要があります。
- アイテムのリストに移動して選択します 販売者に連絡する 。
- 選択する 他の から トピックを選択 メニュー。
- 選択する 販売者に連絡する 。
- トピックの見出しを入力し、入札のキャンセルを要求するメッセージと入札をキャンセルする理由を入力します。
- 選択する 私のメールアドレスにコピーを送信 ご希望に応じて。
- 画像に表示されている確認コードを入力し、選択します 送信 。
オークションの実行時間が 12 時間以上残っているにもかかわらず、入札を取り消したい理由が eBay によって有効であると認識されない場合は、販売者に連絡することもできます。
eBay のモバイル アプリで入札を削除する方法
eBay モバイル アプリでの入札の取り消しは、eBay ウェブサイトでの入札の取り消しとほぼ同じです。に行くことができます 撤回フォーム 、または以下のプロセスに従うこともできます。
eBay モバイル アプリを使用して [ヘルプと問い合わせ] にアクセスすると、入札を取り消すことができます。 ライフワイヤー / サイモン・チャンドラー
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- 下 最近見たアイテム , 入札をキャンセルしたい商品をタップします。
- をタップします。 もっと 画面の右上隅にあるボタン。
- タップ ヘルプと問い合わせ 。
- 下にスクロールして、入札をキャンセルしたい商品をタップします。
- タップ 入札の撤回 。
- 下にスクロールしてタップします 続く 。
- 下にスクロールして、撤回の理由をタップします。
- タップ 続く 。
- タップ 入札を撤回 。
eBay の撤回フォームにアクセスすると、入札を撤回できます。 ライフワイヤー / サイモン・チャンドラー
ここで概説されていない理由で入札を取り消したことで販売者がマイナス評価を与えることはできませんが、商品の販売者が無効な入札取り消しを eBay に報告するリスクは依然としてあります。あなたが入札を無効に撤回したという報告が十分に行われた場合、eBay は最終的にあなたのアカウントを停止することがあります。
