過去 2 年間で、Windows 10 を搭載したタッチスクリーン対応デバイスが数多く見られました。シンプルなタブレットからハイエンドのラップトップまで、これらのデバイスにより、より直感的にコンテンツを操作したり、情報にアクセスしたりできます。仕方。
このテクノロジーは長い道のりを歩んできましたが、最終的にタッチスクリーンで問題が発生する可能性は非常に高くなります。デバイスがどれほど優れていても、テクノロジーは摩耗しやすいため、これらの問題が発生する可能性があります。
タッチスクリーンの動作がおかしくなったり、精度が低下したりしても、心配しないでください。これは、調整するだけで解決できる一般的な問題です。画面に明らかな損傷やハードウェアの問題がない限り、キャリブレーションによってタッチスクリーン デバイスの問題を解決できるはずです。
これまで Windows 10 搭載デバイスのタッチスクリーンを調整したことがない場合は、こちらのクイック ガイドが役立つ可能性があります。
タッチスクリーンを調整する
キャリブレーションは、タッチスクリーンの座標をディスプレイに合わせるプロセスです。これにより、画面の応答性と正確性が向上します。画面を正常に調整するために必要な手順は次のとおりです。
1. コントロール パネルに移動し、[ハードウェアとサウンド] を選択します。
二。 [タブレット PC 設定] の下にある [ペンまたはタッチ入力用に画面を調整する] オプションをクリックします。
3. 複数のディスプレイがある場合は、タブレット PC の設定から調整するものを選択できます。
四。 ポップアップメニューから「キャリブレーション」を選択します。
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5. ペン入力とタッチ入力のどちらかを選択するように求められますので、お使いのデバイスに合わせて選択してください。
6. 白い画面が表示され、画面に十字線が表示されるたびに十字線をタップする必要があります。キャリブレーションが完了するまで、ディスプレイの解像度を変更しないことが重要です。
7。 画面のキャリブレーションが完了したら、必ずキャリブレーション データを保存してください。
これらの手順を正しく実行すると、デバイスの応答性が大幅に向上します。ただし、これが起こらない場合は、画面に何か問題がある可能性があります。この場合、いくつかの方法があります。
トラブルシューティングの実行
Windows のトラブルシューティング機能はかなり優れています。独自に認識して解決できる問題がたくさんあります。同じことがあなたの画面にも当てはまります。システム検索内でトラブルシューティングを検索し、ウィザードを実行します。
これは、デバイスが画面が機能しない理由を理解し、修復を試みるのに十分なはずです。残念ながら、トラブルシューティング オプションはそれほど包括的ではないため、自分でやらなければならないことがいくつかあります。
ドライバーを更新する
ドライバーは、ハードウェアがプロセッサーと通信できるようにするデバイスのソフトウェアの必要な部分です。ハードウェアが正しく動作するためには、多くのドライバーを定期的に更新する必要があります。
これを念頭に置いて、タッチスクリーンに問題がある場合は、ドライバーを更新してみてください。コントロール パネルにある [デバイス マネージャー] メニューで、[HID 準拠のタッチ スクリーン] オプションを右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。
[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する] を選択する必要があります。これにより、Microsoft データベース全体で利用可能な更新が参照されます。更新があることがわかった場合は、ウィザードに従ってデバイスを再起動します。
ほとんどの場合、これでタッチスクリーンの誤動作の原因となっている問題が修正されるはずです。一方、これらの問題を引き起こしているのは最新バージョンのドライバーである可能性があります。すべてのバージョンが同じように優れているわけではないため、タッチスクリーンが機能しない原因となっている可能性があります。
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このような場合は、「HID 準拠のタッチ スクリーン」を右クリックし、「プロパティ」に移動します。 [ドライバー] タブに移動し、[ドライバーのロールバック] に移動します。これにより、ドライバーが古いバージョンに戻り、問題が解決する可能性があります。
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、専門家に助けを求めることを検討してください。目に見えず、自力では直せないダメージがあるかもしれません。
最後の言葉
キャリブレーション プロセスの仕組みについて理解が深まったので、タッチスクリーンの誤動作に気付いた場合は、自分で試してみることができます。プロセスには数分しかかからないため、問題をすぐに解決できます。
前述のように、これで毎回問題が解決するわけではありません。タッチスクリーンの問題が解決しない場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。