デバイスマネージャーは、インストールされているハードウェアのドライバーとパラメーターを管理できるWindowsの特別なツールです。インストールされている各デバイスの詳細情報が表示されます。
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デバイスマネージャは、非表示のデバイスを表示できます。これは、新しいPnPデバイスのインストールをテストするときに役立ちます。デバイスマネージャは、各デバイスの[プロパティ]ダイアログに詳細情報を提供します。デバイスの名前を右クリックして、 プロパティ 。ザ・ 一般 、 運転者 、 詳細 、および イベント タブには、エラーをデバッグするときに役立つ情報が含まれています。
デバイスマネージャのプロパティダイアログを開くと、デバイスのエラーコードを見つけることができます。
コンピュータを起動するためにデバイスが必要な場合、デバイスのインストールに問題があると、コンピュータを起動できなくなる可能性があります。このような場合、カーネルデバッガーを使用して、デバイスのインストールのトラブルシューティングを行う必要があります。
デバイスでコンピューターを起動する必要がない場合、デバイスマネージャーは、[デバイスマネージャー]ダイアログでそのデバイスの名前の横に黄色の感嘆符を配置します。デバイスマネージャは、問題を説明するエラーメッセージも提供します。
これは、Windowsのデバイスマネージャーによって生成されるエラーコードと、適切な問題を解決するために適用できる解決策です。
Windowsのデバイスマネージャーエラーコード
コード1:このデバイスは正しく構成されていません。 (コード1) | |
原因 デバイスにドライバーがインストールされていないか、ドライバーが正しく構成されていません。 推奨される解決策 デバイスのDriverInを更新します プロパティ ダイアログボックスで、 運転者 タブをクリックし、をクリックします ドライバーの更新 開始するには ハードウェア更新ウィザード 。指示に従ってドライバーを更新します。ドライバの更新が機能しない場合、詳細についてはハードウェアのドキュメントを参照してください。 注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。 Windowsにはドライバーが組み込まれている場合もあれば、最後にデバイスをセットアップしたときからドライバーファイルがインストールされている場合もあります。ドライバーを求められ、それがない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバーをダウンロードしてみてください。 | |
コード3:このデバイスのドライバーが破損しているか、システムのメモリまたはその他のリソースが不足している可能性があります。 (コード3) | |
原因 デバイスドライバが破損しているか、メモリが不足している可能性があります。システムのシステムメモリが不足しているため、メモリを解放または追加する必要がある場合があります。 推奨される解決策 開いているアプリケーションをいくつか閉じるコンピューターにデバイスを実行するのに十分なメモリがない場合は、いくつかのアプリケーションを閉じてメモリを使用可能にすることができます。また、メモリとシステムリソース、および仮想メモリの設定を確認することもできます。
ドライバをアンインストールして再インストールします デバイスドライバが破損している可能性があります。デバイスマネージャーからドライバーをアンインストールし、新しいハードウェアをスキャンしてドライバーを再インストールします。
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。 Windowsにはドライバーが組み込まれている場合もあれば、最後にデバイスをセットアップしたときからドライバーファイルがインストールされている場合もあります。ただし、場合によっては、新しいハードウェアウィザードが開き、ドライバーを要求することがあります。ドライバーを求められ、それがない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバーをダウンロードしてみてください。 追加のRAMをインストールします 追加のランダムアクセスメモリ(RAM)をインストールする必要がある場合があります | |
コード9:有効なハードウェア識別番号がないため、Windowsはこのハードウェアを識別できません。サポートが必要な場合は、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。 (コード9) | |
原因 ハードウェアの無効なデバイスIDがPCによって検出されました。 推奨される解決策 ハードウェアベンダーに連絡してください。ハードウェアまたはドライバーに欠陥があります。 | |
コード10:このデバイスは起動できません。このデバイスのデバイスドライバーをアップグレードしてみてください。 (コード10) | |
原因 通常、デバイスのハードウェアキーには「FailReasonString」値が含まれ、値の文字列にはハードウェアの製造元によって定義されたエラーメッセージが表示されます。ハードウェアキーに「FailReasonString」値が含まれていない場合は、上記のメッセージが表示されます。 推奨される解像度 ドライバーを更新する デバイスの プロパティ ダイアログボックスで、 運転者 タブをクリックし、をクリックします ドライバーの更新 ハードウェア更新ウィザードを開始します。指示に従ってドライバーを更新します。 注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード12:このデバイスは、使用できる十分な空きリソースを見つけることができません。このデバイスを使用する場合は、このシステム上の他のデバイスの1つを無効にする必要があります。 (コード12) | |
原因 このエラーは、コンピュータにインストールされている2つのデバイスに同じI / Oポート、同じ割り込み、または同じダイレクトメモリアクセスチャネル(BIOS、オペレーティングシステム、またはその両方)が割り当てられている場合に発生する可能性があります。このエラーメッセージは、BIOSがデバイスに十分なリソースを割り当てなかった場合にも表示される可能性があります。 推奨される解決策 WindowsVista以降のバージョンのWindows デバイスマネージャを使用して、競合の原因を特定し、解決します。デバイスの競合を解決する方法の詳細については、デバイスマネージャの使用方法に関するヘルプ情報を参照してください。このエラーメッセージは、BIOSがデバイスに十分なリソースを割り当てなかった場合にも表示される可能性があります。たとえば、このメッセージは、無効なマルチプロセッサ仕様(MPS)テーブルが原因でBIOSがUSBコントローラに割り込みを割り当てない場合に表示されます。 スナップチャットで地図を見つける方法 Windows Server 2003、Windows XP、およびWindows 2000
このエラーメッセージは、BIOSがデバイスに十分なリソースを割り当てなかった場合にも表示される可能性があります。たとえば、このメッセージは、無効なマルチプロセッサ仕様(MPS)テーブルが原因でBIOSがUSBコントローラに割り込みを割り当てない場合に表示されます。 | |
コード14:コンピュータを再起動するまで、このデバイスは正しく動作しません。今すぐコンピュータを再起動するには、[コンピュータの再起動]をクリックします。 (コード14) | |
推奨される解決策 コンピュータを再起動してください。 [スタート]から[シャットダウン]をクリックし、[再起動]を選択します。 | |
コード16:Windowsは、このデバイスが使用するすべてのリソースを識別できません。このデバイスに追加のリソースを指定するには、[リソース]タブをクリックして、不足している設定を入力します。使用する設定については、ハードウェアのドキュメントを確認してください。 (コード16) | |
原因 デバイスは部分的にしか構成されておらず、デバイスが必要とするリソースの追加の手動構成が必要になる場合があります。 推奨される解決策 次の手順は、デバイスがプラグアンドプレイデバイスの場合にのみ機能する可能性があります。デバイスがプラグアンドプレイでない場合は、デバイスのドキュメントを参照するか、デバイスの製造元に詳細を問い合わせてください。
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コード18:このデバイスのドライバーを再インストールします。 (コード18) | |
推奨される解決策 ハードウェア更新ウィザードを使用してデバイスドライバーを再インストールします
デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード19 :(レジストリ内の)構成情報が不完全であるか破損しているため、Windowsはこのハードウェアデバイスを起動できません。 (コード19) | |
原因 このエラーは、デバイスに複数のサービスが定義されている場合、サービスキーを開くのに失敗した場合、またはサービスキーからドライバー名を取得できない場合に発生する可能性があります。 推奨される解決策 ドライバをアンインストールして再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 最新の成功したレジストリ構成に戻す 古いドライバーをチェックする方法 システムをレジストリの最新の正常な構成にロールバックするには、セーフモードでコンピューターを再起動し、[最後の既知の正常な構成]オプションを選択するか、システムの復元ポイントを作成した場合は、その構成に復元してみます。 | |
コード21:Windowsはこのデバイスを削除しています。 (コード21) | |
原因 このエラーは、Windowsがデバイスを削除中であることを意味します。ただし、デバイスはまだ完全に削除されていません。このエラーコードは一時的なものであり、デバイスを照会してから削除しようとしているときにのみ存在します。 推奨される解決策 Windowsがデバイスの削除を完了するのを待つか、コンピューターを再起動することができます。
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コード22:このデバイスは無効になっています。 (コード22) | |
原因 デバイスマネージャーでユーザーがデバイスを無効にしました。 推奨される解決策 デバイスマネージャで、をクリックします アクション 、をクリックします デバイスを有効にする 。これにより、デバイスの有効化ウィザードが開始されます。指示に従ってください。 | |
コード24:このデバイスが存在しないか、正しく機能していないか、すべてのドライバーがインストールされていません。 (コード24) | |
原因 デバイスが正しくインストールされていません。問題はハードウェア障害であるか、新しいドライバーが必要である可能性があります。取り外しの準備ができている場合、デバイスはこの状態のままです。デバイスを取り外すと、このエラーは消えます。 推奨される解決策 デバイスを取り外すと、このエラーは解決されるはずです。 | |
コード28:このデバイスのドライバーはインストールされていません。 (コード28) | |
推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード29:デバイスのファームウェアが必要なリソースを与えていないため、このデバイスは無効になっています。 (コード29) | |
推奨される解決策 デバイスのBIOSでデバイスを有効にします。この変更を行う方法については、ハードウェアのドキュメントを参照するか、コンピューターの製造元に問い合わせてください。 | |
コード31:Windowsがこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正しく機能していません。 (コード31) | |
推奨される解決策 ハードウェア更新ウィザードを使用してデバイスドライバーを再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード32:このデバイスのドライバー(サービス)が無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供している可能性があります。 (コード32) | |
原因 このドライバの開始タイプは、レジストリで無効に設定されています。 推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード33:Windowsは、このデバイスに必要なリソースを判別できません。 (コード33) | |
原因 デバイスに必要なリソースの種類を判別するトランスレーターが失敗しました。 推奨される解決策
BIOSの更新、およびデバイスの構成または交換方法の詳細については、デバイスハードウェアベンダーにお問い合わせください。 | |
コード34:Windowsはこのデバイスの設定を判別できません。このデバイスに付属のドキュメントを参照し、[リソース]タブを使用して構成を設定します。 (コード34) | |
推奨される解決策 デバイスは手動で構成する必要があります。デバイスを手動で構成する手順については、ハードウェアのドキュメントを参照するか、ハードウェアベンダーにお問い合わせください。デバイス自体を構成した後、デバイスマネージャーの[リソース]タブを使用して、Windowsのリソース設定を構成できます。 | |
コード35:コンピューターのシステムファームウェアに、このデバイスを適切に構成して使用するための十分な情報が含まれていません。このデバイスを使用するには、コンピューターの製造元に連絡して、ファームウェアまたはBIOSの更新を入手してください。 (コード35) | |
原因 BIOSのリソース割り当てを格納するマルチプロセッサシステム(MPS)テーブルに、デバイスのエントリがないため、更新する必要があります。 推奨される解決策 コンピュータの製造元に連絡して、BIOSを更新してください。 | |
コード36:このデバイスはPCI割り込みを要求していますが、ISA割り込み用に構成されています(またはその逆)。コンピュータのシステムセットアッププログラムを使用して、このデバイスの割り込みを再構成してください。 (コード36) | |
原因 割り込み要求(IRQ)変換が失敗しました。 推奨される解決策 BIOSでIRQ予約の設定を変更します。 BIOS設定を変更する方法の詳細については、ハードウェアのドキュメントを参照するか、コンピューターの製造元に問い合わせてください。 BIOSセットアップツールを使用して、IRQ予約の設定を変更することもできます(そのようなオプションが存在する場合)。 BIOSには、ペリフェラルコンポーネントインターコネクト(PCI)またはISAデバイス用に特定のIRQを予約するオプションがある場合があります。 | |
コード37:Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバーを初期化できません。 (コード37) | |
原因 DriverEntryルーチンを実行すると、ドライバーは失敗を返しました。 推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード38:デバイスドライバーの以前のインスタンスがまだメモリにあるため、Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。 (コード38) | |
原因 前のインスタンスがまだロードされているため、ドライバーをロードできませんでした。 推奨される解決策 コンピュータを再起動してください。 [スタート]から、[ シャットダウン 、次に選択します 再起動 。 | |
Code 39:Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。ドライバが破損しているか、見つからない可能性があります。 (Code 39) | |
推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード40:レジストリ内のサービスキー情報が欠落しているか、正しく記録されていないため、Windowsはこのハードウェアにアクセスできません。 (コード40) | |
原因 レジストリのドライバのサービスサブキーの情報が無効です。 不和についてユーザーを報告する方法 推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード41:Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを正常にロードしましたが、ハードウェアデバイスを見つけることができません。 (コード41) | |
原因 この問題は、プラグアンドプレイ以外のデバイス用のドライバーをインストールしても、Windowsがデバイスを見つけられない場合に発生します。 推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード42:システムで既に実行されている重複デバイスがあるため、Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーをロードできません。 (コード42) | |
原因 重複するデバイスが検出されました。このエラーは、バスドライバーが2つの同じ名前のサブプロセスを誤って作成した場合(バスドライバーエラーと呼ばれます)、またはシリアル番号を持つデバイスが古い場所から削除される前に新しい場所で検出された場合に発生します。 推奨される解決策 コンピュータを再起動してください。 [スタート]から、[ シャットダウン 、次に選択します 再起動 。 | |
コード43:問題が報告されたため、Windowsはこのデバイスを停止しました。 (コード43) | |
原因 デバイスを制御しているドライバーの1つが、デバイスに何らかの障害が発生したことをオペレーティングシステムに通知しました。 推奨される解決策 「これらの手順を最初に試す」セクションをすでに試している場合は、ハードウェアのドキュメントを確認するか、問題の診断の詳細について製造元に問い合わせてください。 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード44:アプリケーションまたはサービスがこのハードウェアデバイスをシャットダウンしました。 (コード44) | |
推奨される解決策 コンピュータを再起動してください。 [スタート]から、[ シャットダウン 、次に選択します 再起動 。 | |
コード45:現在、このハードウェアデバイスはコンピューターに接続されていません。この問題を解決するには、このハードウェアデバイスをコンピューターに再接続します。 (コード45) | |
原因 このエラーは、以前にコンピューターに接続されていたデバイスが接続されなくなった場合に発生します。この問題を解決するには、このハードウェアデバイスをコンピューターに再接続します。 推奨される解決策 解決は必要ありません。このエラーコードは、デバイスの切断ステータスを示すためにのみ使用され、解決する必要はありません。関連するデバイスをコンピューターに接続すると、エラーコードは自動的に解決されます。 | |
コード46:オペレーティングシステムがシャットダウン中のため、Windowsはこのハードウェアデバイスにアクセスできません。次回コンピュータを起動したときに、ハードウェアデバイスが正しく機能するはずです。 (コード46) | |
原因 システムがシャットダウンしているため、デバイスを使用できません。 推奨される解決策 解決は必要ありません。次回コンピュータを起動したときに、ハードウェアデバイスが正しく機能するはずです。このエラーコードは次の場合にのみ設定されます ドライバー検証ツール が有効になっていて、すべてのアプリケーションがすでにシャットダウンされています。 | |
コード47:Windowsは、安全に取り外す準備ができているため、このハードウェアデバイスを使用できませんが、コンピューターからは取り外されていません。この問題を解決するには、このデバイスをコンピューターから取り外してから、もう一度接続します。 (コード47) | |
原因 このエラーコードは、Safe Removalアプリケーションを使用してデバイスを削除する準備をした場合、または物理的な取り出しボタンを押した場合にのみ発生します。 推奨される解決策 デバイスをコンピューターから取り外してから、再度接続します。それでもエラーが解決しない場合は、コンピューターを再起動します。 [スタート]から、[ シャットダウン 、次に選択します 再起動 。 | |
コード48:このデバイスのソフトウェアは、Windowsに問題があることがわかっているため、起動がブロックされています。新しいドライバについては、ハードウェアベンダーにお問い合わせください。 (コード48) | |
推奨される解決策 最新バージョンまたは更新されたドライバーを入手するには、ハードウェアデバイスの製造元に問い合わせてください。次に、それをコンピュータにインストールします。 | |
コード49:システムハイブが大きすぎる(レジストリサイズ制限を超えている)ため、Windowsは新しいハードウェアデバイスを起動できません。 (コード49) | |
原因 システムハイブが最大サイズを超えており、サイズが小さくなるまで新しいデバイスは機能しません。システムハイブは、オペレーティングシステムがインストールされているコンピューターの構成に関連する情報を含む一連のファイルに関連付けられたレジストリの永続的な部分です。構成されたアイテムには、アプリケーション、ユーザー設定、デバイスなどが含まれます。問題は、コンピューターに接続されていないが、システムハイブにリストされている特定のデバイスである可能性があります。 推奨される解決策 使用しなくなったハードウェアデバイスをすべてアンインストールします。
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コード50:Windowsは、このデバイスのすべてのプロパティを適用できるわけではありません。デバイスのプロパティには、デバイスの機能と設定(セキュリティ設定など)を説明する情報が含まれる場合があります。この問題を解決するには、このデバイスを再インストールしてみてください。ただし、新しいドライバについては、ハードウェアの製造元に問い合わせることをお勧めします。 (コード50) | |
推奨される解決策 デバイスドライバを手動で再インストールします
注意 ドライバーのパスを入力するように求められる場合があります。ドライバを求められたのに持っていない場合は、ハードウェアベンダーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてみてください。 | |
コード51:このデバイスは現在、別のデバイスまたはデバイスのセットの起動を待機しています。 (コード51) | |
推奨される解決策 現在、この問題の解決策はありません。問題の診断に役立てるために、このデバイスが依存している可能性のあるデバイスツリー内の他の障害のあるデバイスを調べてください。別の関連デバイスが起動しなかった理由を特定できれば、この問題を解決できる可能性があります。 | |
コード52:Windowsは、このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更により、署名が正しくないか破損しているファイルがインストールされているか、ソースが不明な悪意のあるソフトウェアである可能性があります。 (コード52) | |
原因 ドライバが署名されていないか、破損している可能性があります。 推奨される解決策 ハードウェアの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードするか、製造元に問い合わせてください。 | |
コード53:このデバイスは、このブートセッションの間、Windowsカーネルデバッガーで使用するために予約されています。 (コード53) | |
推奨される解決策 Windowsカーネルのデバッグを無効にして、デバイスが正常に起動できるようにします。 | |
コード54:このデバイスは故障しており、リセット中です。 (コード54) | |
原因 これは、ACPIリセットメソッドの実行中に割り当てられる断続的な問題コードです。障害が原因でデバイスが再起動しない場合は、この状態でスタックするため、システムを再起動する必要があります。 推奨される解決策 コンピュータを再起動してください。 [スタート]から、[ シャットダウン 、次に選択します 再起動 。 |
ソース: マイクロソフト