Windowsストアアプリを使用すると、Windows 10にユニバーサルアプリをインストールして更新できます。ストアのおかげで、アプリはワンクリックでインストールできます。デフォルトでは、Windowsストアはアプリを自動的に更新するように設定されています。インストールされているアプリと利用可能なアプリに関する詳細をキャッシュして、アプリの閲覧プロセスを高速化し、ストアアプリの応答性を向上させます。ただし、ストアアプリがアプリの更新に失敗したり、新しいアプリをインストールできない場合があります。このような場合は、Windowsストアのキャッシュをリセットする必要があります。
インストールに問題がある場合、または Windows10でストアアプリを更新する 、ほとんどの場合、ストアキャッシュの破損が原因です。リセットするには、次の手順を実行する必要があります。
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- キーボードのWin + Rキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開きます。
ヒント：を参照してください すべてのWindows10ユーザーが知っておくべきWindows（Win）キーのショートカット - [実行]ボックスに次のように入力します。
wsreset
Enterキーを押します。
WSresetツールはストアキャッシュをクリーンアップします。数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。その後、Windowsストアが再び開かれ、アプリをもう一度更新またはインストールできるようになります。
WSresetは、一部のサードパーティユニバーサルアプリのストアキャッシュを再構築しません。ストアキャッシュをリセットしても、一部のユニバーサルアプリにまだ問題がある場合は、キャッシュを手動でリセットする必要があります。方法は次のとおりです。
- 開く 昇格したコマンドプロンプト 。
- 次のコマンドを入力します。
wmic useraccount get name、sid
コマンド出力で、ユーザーアカウントに関連するSID値をメモします。
- 開いた レジストリエディタ 。
- 次のレジストリパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx AppxAllUserStore
ヒント：を参照してください ワンクリックで目的のレジストリキーにジャンプする方法 。
- 名前にSID値が含まれているサブキーを削除します。
- Windows10を再起動します 。
それでおしまい。
