Netflix は、世界で最も人気のあるストリーミング プラットフォームの 1 つです。残念ながら、これは映画やテレビ番組を楽しみたいハッカーにとって魅力的なターゲットであり、他の誰かに料金を請求させます.
ハッカーがパスワードだけを変更する場合もあれば、何も変更しない場合もあります (目立たないようにするため)。しかし、ハッカーがアカウントに関連付けられた電子メール アドレスを変更して、すべてを乗っ取ることはより一般的です。
方法に関係なく、ハッカーの攻撃に対処する方法はあります。この記事では、Netflix アカウントがハッキングされた場合の対処方法と、アカウントを取り戻す方法について説明します。
Netflix アカウントがハッキングされたかどうかを確認する方法
ハッカーは多くの方法を使用して、誰かの Netflix アカウントにアクセスします。
場合によっては、ハッカーがあなたのアカウントにアクセスし、知らないうちにアカウントを使用し続けることができるように、資格情報をそのままにしておくことがあります.この状況では、Netflix アカウントでの奇妙な視聴アクティビティに注意することが重要です。
また、ハッカーがログイン用の電子メール アドレスとパスワードを変更して、アカウントへの完全なアクセスを制限する場合もあります。このような状況では、Netflix に連絡して、アカウントの制御を取り戻す必要があります。
アカウントがハッキングされたかどうかを確認する方法と、アカウントを取り戻す方法を見てみましょう。
アカウントを保護し、すべてのデバイスからログアウトする
誰かがあなたのアカウントを使用しているかどうかを確認する最も簡単な方法は、Netflix で最近見たタブを確認することです。最近見ていなかった映画やテレビ番組が表示された場合は、アカウントが他の誰かに使用されている可能性があります。
この場合、パスワードをすぐに変更して、被害がこれ以上悪化しないようにする必要があります。 ハッカーがあなたのアカウントを再び使用するのを防ぎます .
Netflix アカウントで疑わしいアクティビティが発生したことを確認する方法は次のとおりです。
- Netflixアカウントにログインして選択します アカウント .
- クリック アクティビティの表示 アカウントのすべてのアクティビティを表示します。ハッカーは最近のアクティビティを削除する可能性があるため、何が起こったのかわからない場合は、次の手順に進みます。
- クリック 最近のデバイス ストリーミング アクティビティ アカウントがログインしている場所のリストを表示します。
- 他の国や地域からの不明なログインがないか確認してください。
- 知らないログインが表示された場合は、アカウントに侵入者がいる可能性があります。帰ります 設定 そして選択 すべてのデバイスからサインアウトする .
これにより、ハッカーが使用するデバイスを含むすべてのデバイスからアカウントがサインアウトされます。アカウントを使用しているのは自分だけであることを確認したので、パスワードを変更して、ハッカーが再度ログインしないようにします。
モバイル デバイスからパスワードを変更する:
- 任意のデバイスを使用して Netflix アカウントにログインします。
- 選択する もっと 画面の右下隅にあります。
- に行く アプリの設定 下にスクロールして、メールアドレスが アクション セクション。
- それをタップすると、パスワードを変更できます。
- Gmail アドレスの 2 段階認証を有効にします (使用しているメール クライアントの場合)。そうすれば、電子メールで受信したリンクをクリックして、各ログインを検証する必要があります.これは迷惑に思えるかもしれませんが、後悔するよりも安全である方がよいでしょう。
コンピューターからパスワードを変更する:
- Netflix アカウントにログインします。
- 右上隅のプロフィール アイコンにカーソルを合わせて、 アカウント ドロップダウンメニューから。
- クリック パスワードを変更する .アカウントページの右上にあります。 メンバーシップと請求 .
- 次のページで、最初のフィールドに現在のパスワードを入力し、残りの 2 つのフィールドに新しいパスワードを入力します。
- 必要に応じて、次のボックスにチェックを入れることができます すべてのデバイスに新しいパスワードでの再サインインを要求する .これにより、接続されているすべてのデバイスが Netflix から自動的にログアウトされます。
- クリック 保存 新しいパスワードを保存します。
これで、ハッカーが再度ログインできなくなるため、アカウントは安全になります。
Netflix アカウントがハッキングされ、メールアドレスが変更された場合はどうなりますか?
誰かがあなたのアカウントを乗っ取ってログイン情報 (メールアドレスとパスワード) を変更した場合、すぐにわかります。ログインしようとすると、「 申し訳ありませんが、このメール アドレスのアカウントが見つかりません。もう一度やり直すか、 新しいアカウントを作成する .'
ログインに正しい電子メールを使用していると仮定すると、このメッセージは、アカウントに問題があることを明確に示しています。幸いなことに、ほとんどの場合、Netflix はあなたを助ける準備ができています。必要な作業は次のとおりです。
このメッセージを受け取った後の最初の目的地は、メール アカウントです。広範囲に検索する ネットフリックス。 侵入者があなたの資格情報を変更したとき、Netflix は変更について知らせるメールを送信し、リンクを含めました。クリックしてください お問い合わせ リンク。
メールが表示されない場合でも、心配しないでください。ログイン画面からこの同じリンクにアクセスできます。方法は次のとおりです。
- まず、クリックしてください 助けが必要?
- 次に、 メールも電話も覚えていない ハイパーリンク。
- あなたの名前と、このアカウントで使用したクレジット カード情報を入力します。次に、 アカウントを探す .
この方法は、アカウントがあなたの名前であり、登録されているクレジット カードがまだ最新である場合にのみ機能します。 Netflix アカウントがサードパーティ サービスを通じて請求されている場合、またはアカウントが見つからない場合は、Netflix カスタマー サービスに連絡してください。
ノート : アカウントをキャンセルしてから 10 か月以上経過している場合は、メール アドレスが会社に存在しないため、ログインできません。
非アクティブなアカウントが侵害された疑いがある場合は、Netflix に問題を報告することができます。 サポートセンター ;多くの場合、ユーザーは大きな助けを得ることができます。
ハッカーがさらに一歩進んで、クレジット カード番号を含むすべての情報を変更した場合、アカウントの元の所有者であることを証明するのに苦労する可能性があります。この問題を抱えたユーザーから学んだことに基づいて、アカウントを元に戻すかどうかは不明です.一部のユーザーは、以前に使用したクレジット カード番号を提供するだけでよいと述べています。ただし、サードパーティのサービスを通じて Netflix の料金を支払うと、問題が発生する可能性があります。
最善の結果は、盗まれたアカウントを復元できない場合は削除されることです。つまり、お気に入りのテレビ番組を一気に見直すには、新しいものを作成する必要があります。それはすべてカスタマーサポートチームの手に委ねられており、彼らが問題をどのように処理するかです.
アカウントを安全に保つ
他人にあなたの Netflix アカウントが乗っ取られないようにする最善の方法は、初日からできる限り安全にすることです。つまり、数字、大文字と小文字、およびいくつかの記号を使用してパスワードを作成する必要があります。
Netflix から送信される通信に注意してください。ハッカーや詐欺師が Netflix ユーザーに個人情報を求めるフィッシング メールを送信することは珍しくありません。これらの電子メールは、ユーザーに支払い情報とログイン認証情報を確認するように求めます。一部の詐欺師は、ウェブサイトへの現実的なリンクを提供して、獲物を罠にかけ、個人情報を没収させようとします。アカウントを保護するということは、アカウントにアクセスするための情報を提供しないようにすることを意味します。
ハッカーが Netflix アカウントにアクセスするもう 1 つの一般的な方法は、マルウェア対策を備えていない Web ブラウザーを使用することです。これはあなたのエンターテイメントの問題であるだけでなく、他のアカウントの問題でもあります.
その後、アカウントがハッキングされた場合、少なくとも、ハッカーが多大な追加作業を行わなければならなかったことがわかります.それらのほとんどはあきらめて、より簡単なターゲットを探しに行きます.
よくある質問
最近、Netflixのセキュリティは大したことです。そのため、より多くの質問に答えるためにこのセクションを含めました。
ログインできない場合、支払い情報を変更するにはどうすればよいですか?
あなたが、自分のアカウントにログインできず、アカウントを取り戻すことができない数少ない不幸な人の 1 人であるとしましょう。お支払い情報がまだ接続されている場合は、アカウントがキャンセルされるまで、毎月引き落とされた月額料金が引き続き表示されます。
Netflix が役に立たない場合、最初に立ち寄るのは金融機関です。ほとんどの銀行、クレジット カード会社、特に PayPal では、支払いを停止できるはずです。
一部の銀行はこれに手数料を請求しますが、支払い方法を確保することは重要です。
なぜ誰かが私の Netflix アカウントをハッキングするのでしょうか?
あなたの友人があなたのアカウントにアクセスしている場合、この質問への答えは簡単です:彼らはNetflixを無料で視聴したいのです.しかし、それがあなたにとって未知の誰かであるとしましょう。いったいなぜ誰か (おそらく別の国にいる) ランダムな人があなたの Netflix アカウントを欲しがるでしょうか?最上位のプランでも月額わずか 15 ドルです。
ダークウェブであなたのアカウント情報を売って利益を得ている人もいます。他のより深刻なアカウント (銀行口座、ソーシャル メディアなど) に同じログイン情報を使用していることに気付く人もいます。
最後に、アメリカのコンテンツを他の国で見たいと思う人もいるかもしれません。理由が何であれ、ハッカーの次の犠牲者にならないように、アカウントを保護するための適切な予防措置を講じてください (別のパスワードを使用する、メールをチェックする)。
ハッカーはどのようにして私のアカウントに侵入するのですか?
ハッカーがあなたのアカウントにアクセスする方法はたくさんあります。 1 つには、フィッシング メールは、侵入者がよく使用するツールです。ハッカーは、確実に返信できる公式のメールを送信することで、ユーザー名とパスワードを事実上入手したことになります。通常、このメールは、Netflix アカウントへのサインインを求める Web ページに転送されます。公式のアプリケーションまたは Web サイト以外で Netflix アカウントにサインインしないことをお勧めします。
次に、ハッカーがあなたの別のアカウントにアクセスした可能性があります。これが、業界に詳しい人が、アカウントごとに異なるパスワードを使用するよう人々にアドバイスすることが多い理由です。誰かがあなたのメールにアクセスすると、他のアカウントにもアクセスできるようになります。
Netflix に電話して誰かに相談することはできますか?
はい!フォームに記入したり、ライブ エージェントとチャットしたり、エージェントに電話してアカウントの復旧を支援したりできます。ただし、この電話をかけるには、AndroidOS または iOS 用の Netflix アプリが必要です。
生きている人と話したい場合は、次の手順に従ってください。
1. Netflix モバイル アプリを開き、アカウントにサインインしていることを確認します。次に、あなたの プロフィール アイコン 右上隅にあります。
2. をタップします ヘルプ .
3. をタップします 電話 アイコン。
Facebookのプロフィール写真としてGIFを設定する方法
もちろん、チャット オプションを使用して誰かと話し、Netflix アカウントのサポートを受けることもできます。