Venmo は当初、ピア ツー ピア トランザクションを念頭に置いて作成されました。友人との夕食の後に請求書を分割したり、一般の人々の間で資金を共有したりするときに便利なツールになります。ただし、人生のすべてのことと同様に、間違いが起こる可能性があり、間違った支払いを受け取ることになる可能性があります。
この記事では、Venmoの支払いを戻す方法と、間違った人に送金した場合の対処方法についても説明します!
フレンドリーな大失敗
知り合いから送金された場合は、いつでも好きなときに返金してください。しばらくすると、その人から支払い要求が来る場合もあります。誰と取引しているかがわかれば、すべては簡単です。彼らが受け取った金額を、おそらく説明メッセージを添えて送り返すだけです。オファーする機会を利用して、次のタブを選択することもできます!
見知らぬ人が支払うとき
逆に見知らぬ人から入金された場合は、何らかの間違いがあった可能性があります。たぶん、彼らは、あなたが昨夜飲み物を飲みながら支払いリクエストを送って、それを忘れていた友達の友達なのかもしれません。 Venmoのアカウントをまだ持っていない人にも、メールアドレスや携帯電話番号を使って支払いリクエストを行うことができます。
Google Home でテキスト メッセージを送信できますか
ただし、詳細を確認し、送信者が本当に見知らぬ人であることが確認できた場合、詐欺の可能性があります。よくわからない場合は、慎重に進み、次のいずれかの手順を実行することをお勧めします。
- おそらく最善の行動は、Venmo に直接連絡することです。 サインアップページの連絡先の詳細から 、またはリクエストを送信することにより Venmoのサポートページに 。状況を説明し、送信者への返金を手動で開始するよう依頼する必要があります。前述のように、そのプロセスが完了するまでは、その人から受け取ったお金を使わないでください。
支払人を個人的に知らないと 100% 確信している場合、これが間違いなく最善かつ最も安全な方法です。 - 何もせずに数日待つこともできます。取引が正直な間違いであることが判明した場合、送金者は自分で資金の返却を開始することができます。しばらくしてもそれが起こらない場合は、いつでもステップ 1 に戻って、その方法でプロセスを開始できます。
- もちろん、送金元の口座に送金することもできます。 PayPal の子会社である Venmo は安全であると考えられますが、それを介した取引は、他のサービスと同様にハッキング攻撃に対して脆弱です。したがって、このオプションは、最初の支払いの背後に詐欺師がいないことを確認できる場合にのみ選択してください。不必要なリスクを冒す理由はありません。
気をつけて
支払いを返送する方法を学んだので、議論すべき重要な点がいくつかあります。この情報は、支払いを受け取った後に必要なすべての手順に影響を与える可能性があります。
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主な質問は、あなたは知っている人から、または見知らぬ人から資金を受け取りましたか?友人や家族からのものであれば、すべて問題ありません。ただし、知らない人からの支払いの場合は注意が必要です。しかし、心配しすぎないでください – そのような状況で何ができるかを正確に説明します!
注意が必要なもう 1 つの重要な点は、Venmo での支払いの表示方法です。資金を受け取って、そのお金がすでにアカウントにあることを確認したら、好きなように自由に使用できます。ただし、不明なソースから受け取ったお金を使う場合は注意が必要です。支払人が後でクレームを提出したり、Venmoに支払いに異議を唱えたりした場合、返金はすべてあなたの責任になります!
支払いの間違った側
奇妙な支払いを受け取った場合のさまざまな解決策を検討した後、物事の反対側のオプションを簡単に見てみましょう。間違った人に送金した場合、あなたは何ができますか?見知らぬ人に送金するつもりはないということを考えると、間違って友人に送金してしまった可能性が最も高いです。その場合の選択肢は次のとおりです。
- 受取人の電話番号または電子メールを使用して支払いを行った場合、あなたはラッキーです!それは、支払いをキャンセルできる唯一の状況です。受取人がVenmoアカウントを作成してアクティベートしなかった場合は、ログインしてアプリメニューの未完了セクションに移動し、支払いの下で問題の取引を見つけることができます.下にある [Take Back] ボタンをクリックすると、アカウントから差し引かれる金額はありません。
- 友達がすでに Venmo アカウントを持っていて、支払いが完了した場合は、同じ金額の請求リクエストを送ることができます。資金を誤って送金したことを説明するメッセージを必ず含めてください。妥当な時間が経過しても連絡がない場合は、「見知らぬ人が支払うとき」セクションで説明されているように、Venmo サポートに連絡することができます。
実際に資金を別の人に送金したい場合は、サポートに連絡する際に関連情報をすべて含めてください。提供する必要があるのは、資金を送金した相手のユーザー名、支払額と日付、支払い対象の相手のユーザー名、電話番号、またはメールアドレスです。
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Venmo は返金を保証することはできませんが、ケースを解決するために利用可能なすべてのオプションを提供します。
すべてが解決する
誤って入金・送金してしまった場合でも、しっかりサポートする体制が整っています。とはいえ、金融取引に関しては注意が必要だというわけではありません。しかし、恐れることはありません！ Venmoの支払いを送金する方法を知ったので、あなたがする必要があるのは、相手が誰であるかを確認し、それに応じて行動することだけです – あなたのアカウントは安全で健全です!
Venmoを通じて見知らぬ人から支払いを受け取りましたか？返送するためにどのような手順を実行しましたか?以下のコメント欄で教えてください!
