高収入のダッシャーになりたければ、アプリをダウンロードするだけですぐにお金を稼ぎ始めることはできません。配達するほど簡単ではありません。成功するには、アプリとテイクアウト業界全般についてある程度の知識を持ち、いくつかの重要なヒントに従う必要があります。
DoorDash でより大きな注文を獲得し、より多くの収益を得る方法を学びましょう。
より多くの注文を得る方法
前述したように、大量の注文を獲得するには、ドア ダッシュとテイクアウトの注文についての深い知識が必要です。ここでは、より多くの注文量を確保するためのヒントとコツをいくつか紹介します。
ダッシュゾーンを維持する
ダッシュ ゾーンに留まりたい理由は 2 つあります。 1 つ目は明らかです。ガソリン代の時間とお金を節約できます。第二に、ダッシュゾーンに留まるということは、最もアクティブなエリアがどこにあるのかについてより良い知識と経験を得ることができることを意味します。
このルールにはいくつかの例外があります。多くの人が集まり、潜在的に多くの注文がある特別なイベントや行事があるとします。たとえば、セント・パトリックス・デーのパレードの場合、順番を待つために 30 分または 40 分離れた場所に移動することは正当化されるかもしれません。
ホットスポットに注意する
最も混雑するエリアを知っておくと役立ちます。特定の場所では、より多くの収益機会が得られます。この情報の場所や方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。
- Dasher アプリを開き、「Dash NOW」ボタンをクリックします。
- エリアを選択してください。ダッシュの「ヒートマップ」は混雑したエリアを強調表示します。地図の一部が赤くなっていることがわかります。これらはホットスポットであり、より多くの注文を受け入れることができる場所を指定します。ホットスポットは変化するため、遠くへ車を運転するのではなく、地元のホットスポットの近くに留まるようにしてください。マップ上の「歴史的ホットスポット」設定を定期的に確認することを忘れないでください。
- 赤い炎のアイコンで指定されます。過去にどの地域で DoorDash の注文が多かったのかがわかります。 「動的ホットスポット」にアクセスすることもできます。これは、レストランで大量の注文が発生し、時間通りに配達するために追加のドライバーが必要な場合に表示されます。
配達のスケジュールを立てる
顧客の需要などの特定のデータに基づいて、特定のエリアでの DoorDash ドライバーの数には制限があります。ダッシュしたい時間とゾーンを予約します。 Door Dash アプリの「スケジュール」オプションをタップすると、これを行うことができます。希望の時間にロックをスケジュールすると、他の「Dash Now」ドライバーよりも優先されます。
ピーク時間を理解する
効率的にスケジュールを設定するには、ピーク時間帯にスケジュールを設定する必要があります。通常、最も混雑する時間帯はランチとディナーの時間帯です。 しかし これは一部の地域では変更される可能性があります。たとえば、ランチタイムの早い時間やディナーのラッシュ後は、通常、注文量が増加する時間帯です。そのため、最も混雑する時間帯は午前 11 時から午後 2 時までと午後 4 時から午後 9 時までとなります。
ルートをスケジュールし、一括注文を受け入れる
また、目的もなく走り回らないようにルートを計画することも必要です。このようにして、複数の注文を一度に追加してより多くのお金を稼ぐことができます (これは「バッチ注文」として知られています)。
一括注文するには、「ルートに注文を追加」ボタンをクリックします。これをピーク時間帯に行うのが最も合理的です。その後、アプリが収益を増やすための最も効率的なルートを作成します。 DoorDash は、配達物を色分けすることで配達を効率化し、できるだけ早く配達できるようにします。
オンラインでの食品注文を増加させる要因を知り、備えをしましょう
特定の要因によりテイクアウトの需要が増加することを理解してください。雨が降ったり寒かったり、休日が近づいている可能性があります。季節性も重要な役割を果たしており、注文量は 2 月に増加し、6 月には減少します。曜日によっては混雑する場合がございます。サッカーの試合やイベントが開催されれば、テイクアウトの需要が高まる可能性があります。
スケジュールを最適化するために、オンラインでの食品の注文が増加する要因を調査して理解します。天気予報を確認し、休暇が近づいているかどうかを確認してから、スケジュールを設定します。大きく勝つにはゴールデンタイムを選ぶようにしましょう。
そして、悪天候を恐れないでください。それはあなたに有利に働く可能性があります。あなたの努力に感謝する顧客からさらにヒントをもらえるかもしれません。悪天候への対処を避けたい他のドライバーとの競争も少なくなるかもしれません。食品が保護され、温かい状態で届くことを確認してください。スタッフに容器を保護カバーに入れるか、ビニール袋を要求してください。
いつでも時間どおりに
食べ物を早く届けてください。顧客は暑いときに食べ物を欲しがり、迅速なサービスを期待します。時間通りの配達は、一貫してテイクアウトの重要なパフォーマンス指標です。常に物事を迅速に完了すれば、顧客に好印象を与え、5 つ星の評価や適切なチップを受け取る可能性が高くなります。したがって、渋滞が発生することがわかっている場合、または天候のせいで遅れると思われる場合は、注文を受け付けないでください。
地元のグルメウェブサイトをチェックしてください
オンラインでチェックして、どのレストランがプロモーションを行っているかを確認してください。これらの割引は注文を受ける可能性が高くなります。より多くの注文を得るには最適な場所かもしれません。
DoorDash を自分で体験してください
自分で DoorDash を注文してください。顧客が受け取る情報と、顧客側からアプリがどのように動作するかに注意してください。これは、顧客がどのような経験をしているかを理解するのに役立ちます。この知識を活用すれば、最高のサービスを提供できます。
優れた顧客サービスを提供する
従うべき基本的なベスト プラクティスがあります。それらは「ダッシャーのルール」で見つけることができます。
- 見栄えよく見えます。
- 常に笑顔でお客様を迎え、フレンドリーな対応を心がけます。
- 追加の調味料を提供したり、追加のソースやナプキンなどの景品を追加したり、顧客のエクスペリエンスを向上させるためにできることは何でも追加します。
- 配達が毎回時間通りに行われるようにします。
- 配達の指示に従ってください (ドアベルを鳴らすことを求める顧客もいるかもしれません)。
- 遅延または変更がある場合は、すぐに顧客に通知してください。彼らの質問に答えてください。
- 返却後は忘れずに写真を撮ってください。
これらのルールに従い、できる限りそれを超えて行動してください。
なぜ？ 1 つは、より多くの注文とより良いヒントを受け取る可能性が高いことです。そして 2 つ目は、ダッシャーはレーティングを 4.2 以上に維持する必要があります。評価が低すぎる場合、DoorDash はアカウントを無効にする場合があります。
食品と配達は個別に評価されるため、食品が顧客の期待と同等でない場合は責任を負わないことに注意してください。また、ドア ダッシュでは、レストランの料理の提供が間に合わず注文が遅れた場合など、酌量すべき事情を考慮する場合もあります。
キャンペーンとその他のオプション
このアプリには、注文量を増やすのに役立つその他のオプションもあります。繁華街の Peak Pay キャンペーンをチェックしてください。これらのキャンペーン中にダッシュしたダッシュヤーは、注文ごとに追加のお金を獲得できます。
「トップダッシャー」になる
これらのヒントは、大きな注文を獲得し、「トップ ダッシャー」になるのに役立つかもしれません。この称号を取得すると、いつでもどこでも好きなときに仕事にアクセスできるようになります。満たさなければならない特定の要件があります。たとえば、合計納品完了数が 200 以上であること、顧客評価が 4.7 以上であること、注文受諾率が 70% 以上であること、完了率が 95% であることなどです。
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DoorDash を通じて注文量を増やすのは簡単で、それを実現するためにできることはたくさんあります。ダッシュゾーンを維持し、ホットスポットを認識し、配達のスケジュールを立て、特にピーク時間を理解することは、注文量を増やすのに役立ちます。
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