AirPods が接続できない、またはペアリングモードにならない場合の 6 つの解決方法

通常、AirPods はほとんどの Bluetooth デバイスと簡単にペアリングできますが、場合によっては接続できないことがあります。一般的な問題のほとんどはすぐに解決できます。

AirPods が接続およびペアリングできないのはなぜですか?

AirPods と Bluetooth デバイスのペアリングに問題が発生する理由は数多くあります。考えられる原因としては、バッテリー残量低下、Bluetooth の問題、ソフトウェアアップデートの問題、ハードウェアの損傷、AirPods または充電ケース上の破片などが含まれます。

AirPods が iPhone、iPad、またはその他のデバイスに接続できない場合の対処方法

問題の原因がわからない場合は、以下の解決策 (簡単なものから難しいものの順) を試して問題を解決してください。

バッテリーを確認してください。 AirPods の充電が少ない場合、デバイスとペアリングする機能が妨げられる可能性があります。 AirPods を適切に充電する最善の方法は、AirPods を充電ケースに置き、適切な Lightning ケーブルで充電ケースを USB ポートまたは壁のコンセントに接続することです。

AirPods 充電ケースでは、バッテリーレベルの概要を簡単に確認できます。
- 光があれば緑 AirPods をケースに入れていると、AirPods は完全に充電されます。
- 光があれば アンバー 、完全に充電されていません。
- 光があれば アンバー ケースが空の場合は、ケースも充電する必要があることを意味します。
Bluetooth をチェックします。 AirPods は Apple デバイスや他のデバイスに簡単に接続できますが、AirPods が動作するには利用可能な Bluetooth 信号が必要です。これは、AirPods がペアリングできない最も一般的な理由の 1 つです。幸いなことに、Bluetooth へのアクセスは、ほとんどのデバイスで簡単です。たとえば、タップするだけです。設定 > ブルートゥース iPhone または iPad で。

デバイスの Bluetooth が適切に機能していることを確認するには、AirPods 以外のデバイスを複数のデバイスとペアリングしてみてください。 Bluetooth 対応ハードウェアとペアリングできない場合は、AirPods ではなくデバイスに問題がある可能性があります。
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AirPods と充電ケースを掃除します。 AirPods をペアリングしようとしても、ケースのライトが点滅しない場合は、AirPods が充電ケースの底部 (つまり、内側) の電気接続部と適切に接触していないことが原因である可能性があります。ケースの充電ポイント）。この問題を解決するには、少し湿らせた糸くずの出ない布で AirPods と AirPods ケースの底を掃除します。問題が解決しない場合は、Apple に連絡し、可能であれば交換品を入手してください。
ソフトウェアのアップデートを確認します。上記の方法を使用して AirPods をペアリングできない場合は、デバイスの設定に問題がある可能性があります。最初に行うべきことは、デバイスが最新のファームウェアを実行していることを確認することです。 AirPods と Apple ハードウェアのソフトウェア要件は次のとおりです。
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AirPods をリセットします。 AirPods がペアリングモードでスタックし、ステータスライトが白で点滅し続け、充電ケースのボタンが反応しなくなる可能性があります。このようなことが起こった場合、最初に試す必要があるのは、AirPods をリセットすることです。

AirPods Max をお使いの場合は、LED がオレンジ色に点滅するまで、ノイズコントロールボタンとデジタルクラウンを押し続けます。
デバイスをリセットします。アップデート後も問題が解決しない場合は、デバイスをリセットして AirPods の同期問題を解決してみてください。これによりデータは削除されませんが、デバイスが工場出荷時のデフォルトに復元されます。つまり、保存されている Wi-Fi パスワードや壁紙などが失われます。これはより極端な手段であるため、リセットに頼る前に、デバイスを簡単に再起動して、改善するかどうかを確認してください。

まだペアリングされていませんか? Apple に問い合わせてサポートを求める

これらのヒントをすべて試しても、AirPods をペアリングモードにできない場合は、Apple にサポートを求めるのが最善です。これを行うには、オンラインで Apple サポートに連絡するか、最寄りの Apple Store または正規 Apple サービスプロバイダーに直接連絡してください。

よくある質問

AirPods が Mac とペアリングできないのはなぜですか?
もしあなたの AirPods が Mac に接続できない、macOS の互換性に問題がある可能性があります。 AirPods (第 1 世代) を使用している場合は、Mac が macOS Sierra 以降を実行していることを確認してください。
AirPods を Windows PC とペアリングするときに表示されないのはなぜですか?
AirPods と Windows PC のペアリングで問題が発生した場合は、ペアリングプロセス中に必ず充電ケースの蓋を開けてください。それでも問題が解決しない場合は、ペアリングされた iPhone などの他の Bluetooth デバイスから AirPods を切断してみてください。